Conditions d’utilisation des boutiques partenaires

Établi le : 9 février 2026
Dernière révision : 17 février 2026
Version : 1.1

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Article 1 (Objet)

Les présentes Conditions définissent les conditions d’utilisation des services de boutique partenaire (ci-après dénommés le « Service ») fournis au sein de l’application communautaire de montagne « YAMATOMO » exploitée par YAMATOMO Operations (ci-après dénommée la « Société »).

Les présentes Conditions ont pour objet de clarifier les droits et obligations entre la Société et les boutiques partenaires inscrites au Service, et d’assurer le fonctionnement correct et fluide du Service.

Les boutiques partenaires utilisent le Service après avoir accepté les présentes Conditions.

Article 2 (Définitions)

Les termes utilisés dans les présentes Conditions sont définis comme suit.

1. « Service » désigne l’ensemble des services de boutique partenaire fournis au sein de l’application YAMATOMO par la Société. Cela inclut, sans s’y limiter, le référencement des informations de la boutique, l’émission et la gestion de coupons, l’utilisation du tableau de bord, les fonctionnalités d’avis et le référencement sur les cartes.
2. « Boutique partenaire » désigne un opérateur commercial qui a accepté les présentes Conditions et s’est inscrit au programme de boutique partenaire conformément aux procédures prescrites par la Société.
3. « Tableau de bord » désigne l’interface de gestion en ligne (partner-dashboard.html) fournie par la Société aux boutiques partenaires pour gérer et exploiter le Service.
4. « Coupon » désigne les informations promotionnelles et de réduction numériques créées et émises par les boutiques partenaires via le Tableau de bord, que les utilisateurs peuvent utiliser dans l’application YAMATOMO.
5. « Utilisateur » désigne un utilisateur général qui a téléchargé l’application YAMATOMO et l’utilise après avoir accepté les Conditions d’utilisation.
6. « Société » désigne YAMATOMO Operations (Représentant : Yuhei Yamauchi).

Article 3 (Champ d’application)

1. Les présentes Conditions s’appliquent à toutes les questions relatives à l’utilisation du Service entre la Société et les boutiques partenaires.
2. Les présentes Conditions complètent les Conditions d’utilisation de YAMATOMO (/terms.html) établies séparément par la Société, et les boutiques partenaires sont réputées avoir accepté les Conditions d’utilisation de YAMATOMO en plus des présentes Conditions.
3. En cas de conflit ou d’incohérence entre les présentes Conditions et les Conditions d’utilisation de YAMATOMO, les dispositions des présentes Conditions prévaudront en ce qui concerne les questions relatives aux boutiques partenaires.
4. Toutes les directives, politiques, notifications ou autres règles (ci-après dénommées « Règles supplémentaires ») établies séparément par la Société en relation avec le Service font partie intégrante des présentes Conditions.

Article 4 (Demande d’inscription en tant que boutique partenaire)

1. Un opérateur commercial souhaitant s’inscrire en tant que boutique partenaire (ci-après dénommé le « Candidat ») doit soumettre les informations suivantes via le formulaire de candidature désigné par la Société (partner-application.html) ou la page de recrutement de boutiques partenaires (partner-recruit.html) pour demander l’inscription en tant que boutique partenaire.
   1. Nom de la boutique (raison sociale)
   2. Nom du représentant
   3. Catégorie d’activité (restaurant, source thermale, café, hébergement, équipement d’alpinisme ou autre)
   4. Adresse de la boutique
   5. Numéro de téléphone
   6. Adresse e-mail
   7. Description de la boutique
   8. Horaires d’ouverture
   9. Jours de fermeture réguliers
   10. Montagne/point de départ le plus proche
   11. Photos de la boutique (jusqu’à 5)
   12. URL du site web (facultatif)
2. Le Candidat garantit que toutes les informations soumises dans le cadre de la candidature sont exactes et à jour.
3. Si le Candidat est une personne morale, la candidature doit être soumise par une personne ayant le pouvoir de représenter ladite personne morale.

Article 5 (Conditions d’inscription et examen)

1. L’inscription en tant que boutique partenaire nécessite le respect des conditions suivantes.
   1. L’activité est exercée légalement au Japon
   2. L’activité fournit des services liés aux activités de montagne et de plein air ou fournit des services aux utilisateurs de ces activités
   3. Le candidat a accepté toutes les dispositions des présentes Conditions
2. La Société procédera à un examen dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après réception de la candidature et notifiera le Candidat des résultats.
3. La Société peut rejeter une candidature dans les cas suivants. Dans ce cas, la Société n’est pas tenue de divulguer les motifs du rejet.
   1. La candidature contient des informations fausses, des erreurs ou des omissions
   2. L’activité est contraire à l’ordre public et aux bonnes mœurs, enfreint les lois et règlements, ou est incompatible avec les objectifs de YAMATOMO
   3. Le candidat a précédemment enfreint les présentes Conditions ou les Conditions d’utilisation de YAMATOMO
   4. Le candidat est ou entretient des liens avec des forces antisociales (y compris les organisations criminelles, leurs membres, membres associés, entreprises liées ou entités similaires)
   5. La Société juge par ailleurs le candidat inapte à être boutique partenaire

Article 6 (Frais de référencement)

1. L’utilisation de base du Service est gratuite. Les boutiques partenaires peuvent utiliser les fonctionnalités suivantes sans frais.
   1. Référencement de la page d’information de la boutique
   2. Référencement de la galerie photo (jusqu’à 5 photos)
   3. Fonctionnalités de création, d’émission et de gestion de coupons
   4. Affichage des avis des utilisateurs
   5. Accès au Tableau de bord (interface de gestion)
   6. Référencement sur les cartes de montagne et dans les résultats de recherche
2. La Société peut introduire des fonctionnalités payantes supplémentaires ou des services premium à l’avenir. Dans ce cas, la Société en informera les boutiques partenaires par e-mail ou par notification sur le Tableau de bord au moins 30 jours avant la date d’introduction.
3. Même après l’introduction de fonctionnalités payantes, les fonctionnalités de base mentionnées au paragraphe précédent continueront d’être fournies gratuitement.

Article 7 (Référencement des informations de la boutique)

1. Les boutiques partenaires sont tenues de fournir des informations exactes et à jour pour le référencement sur le Service.
2. En cas de modification des informations référencées (y compris les changements d’horaires d’ouverture, de jours de fermeture, d’adresse, de fermetures temporaires, etc.), les boutiques partenaires doivent mettre à jour rapidement les informations via le Tableau de bord.
3. La Société peut afficher les informations fournies par les boutiques partenaires via la fonction carte, la fonction recherche, la fonction d’affichage des boutiques à proximité, les pages de détail des montagnes et d’autres fonctionnalités de l’application YAMATOMO.
4. La Société peut modifier et ajuster le formatage, la mise en page, l’ordre d’affichage et d’autres aspects du contenu fourni par les boutiques partenaires afin d’assurer la cohérence du format d’affichage des informations référencées. Toutefois, aucune modification substantielle du contenu ne sera effectuée.
5. La Société n’assume aucune responsabilité quant à l’exactitude ou la légalité des informations fournies par les boutiques partenaires.

Article 8 (Système de coupons)

Le traitement du système de coupons au sein du Service est le suivant.

1. Création de coupons

Les boutiques partenaires peuvent créer des coupons en définissant les éléments suivants via le Tableau de bord.

1. Titre : Nom du coupon
2. Description : Contenu détaillé du coupon
3. Détails de la réduction : Montant de la réduction, taux de réduction, contenu promotionnel, etc.
4. Date d’expiration : Période pendant laquelle le coupon peut être utilisé
5. Période de carence : Délai (défini en heures) avant que le même utilisateur puisse réutiliser le coupon
6. Activation/Désactivation : Changement du statut de publication du coupon

2. Gestion des coupons

1. Les boutiques partenaires peuvent basculer les coupons entre les statuts actif et inactif à tout moment via le Tableau de bord.
2. Le minuteur de carence restreint l’utilisation répétée par le même utilisateur pendant la période définie.
3. Les boutiques partenaires doivent gérer le contenu des coupons de manière opportune et appropriée et veiller à ce que les coupons expirés ne soient pas affichés.

3. Utilisation des coupons

1. Les utilisateurs utilisent les coupons via la fonctionnalité de glissement pour utilisation (slide-to-redeem) dans l’application YAMATOMO.
2. L’historique d’utilisation des coupons est enregistré avec un horodatage pour chaque utilisateur.
3. Lorsqu’un utilisateur utilise légitimement un coupon via l’application, la boutique partenaire est tenue de fournir le service conformément au contenu dudit coupon.

4. Informations statistiques

1. La Société fournit aux boutiques partenaires des informations statistiques anonymisées concernant l’utilisation des coupons (nombre d’utilisations, pages vues, etc.).
2. La Société ne partage pas d’informations personnelles identifiant les utilisateurs avec les boutiques partenaires.

5. Responsabilité relative aux coupons

1. Les boutiques partenaires assument l’entière responsabilité du contenu des coupons qu’elles émettent.
2. En cas de litige entre une boutique partenaire et un utilisateur concernant l’utilisation d’un coupon, la boutique partenaire doit résoudre le problème sous sa propre responsabilité et à ses propres frais, et la Société n’assume aucune responsabilité.
3. La Société n’assume aucune responsabilité pour les dommages subis par les boutiques partenaires du fait de l’utilisation des coupons (y compris les pertes de revenus liées aux réductions, etc.).

6. Conformité à la loi contre les primes injustifiées et les représentations trompeuses

1. Les boutiques partenaires doivent se conformer à la loi contre les primes injustifiées et les représentations trompeuses (loi sur les primes et représentations) et aux autres lois et règlements applicables lors de la création et de l’émission de coupons.
2. Si un coupon émis par une boutique partenaire relève des « primes » (y compris les primes générales) au titre de la loi sur les primes et représentations, la boutique partenaire doit se conformer aux limites maximales de valeur des primes fixées par la loi et les avis publics et normes opérationnelles connexes. Concrètement, pour les primes générales, lorsque la valeur de la transaction est inférieure à 1 000 yens, la valeur maximale de la prime est de 200 yens ; lorsque la valeur de la transaction est de 1 000 yens ou plus, le maximum est de 20 % de la valeur de la transaction.
3. Les boutiques partenaires doivent décrire avec exactitude le contenu des coupons (montants de réduction, contenu promotionnel, conditions d’utilisation, etc.) sur la base de ce qui peut réellement être fourni, et ne doivent pas faire de représentations susceptibles de donner une impression trompeuse de qualité supérieure ou de conditions avantageuses.
4. S’il existe des conditions d’utilisation du coupon (montant minimum d’achat, articles du menu applicables limités, restrictions de non-cumul, etc.), les boutiques partenaires doivent clairement indiquer ces conditions dans la description du coupon.
5. Si la Société découvre un coupon suspecté d’enfreindre la loi sur les primes et représentations ou d’autres lois et règlements, la Société peut désactiver ledit coupon ou demander à la boutique partenaire de modifier son contenu sans préavis.

7. Transparence publicitaire

1. Les boutiques partenaires reconnaissent que les informations de la boutique et les coupons référencés via le Service peuvent être soumis aux réglementations sur le marketing furtif en vertu de l’article 5, alinéa 3 de la loi contre les primes injustifiées et les représentations trompeuses (Avis public du Cabinet n° 19 de 2023), et doivent prendre les mesures appropriées.
2. La Société peut ajouter des étiquettes telles que « Boutique partenaire » ou « Boutique affiliée » pour distinguer les informations et coupons des boutiques partenaires du contenu généré par les utilisateurs lorsqu’ils sont affichés dans l’application YAMATOMO. Les boutiques partenaires acceptent cette pratique.
3. Si une boutique partenaire fait la promotion de son partenariat avec YAMATOMO sur ses propres réseaux sociaux, site web ou autres médias, elle doit clairement indiquer que le contenu est publicitaire de manière reconnaissable par les consommateurs.

Article 9 (Soumission de contenus et de photos)

1. Les contenus fournis par les boutiques partenaires au Service (y compris les photos, textes, logos, etc. ; ci-après dénommés « Contenus soumis ») doivent être créés par la boutique partenaire elle-même ou être des contenus pour lesquels la boutique partenaire a légalement obtenu une licence d’utilisation.
2. Les Contenus soumis doivent représenter fidèlement les activités commerciales de la boutique partenaire. L’utilisation de photos différant de la réalité, d’expressions trompeuses ou de contenus inappropriés est interdite.
3. Les boutiques partenaires accordent à la Société une licence non exclusive, gratuite et sans restriction géographique pour afficher et distribuer les Contenus soumis sur l’application YAMATOMO et les services associés. Cette licence reste en vigueur pendant la durée de l’inscription de la boutique partenaire.
4. La Société peut effectuer des traitements techniques tels que la compression d’images, le redimensionnement et la conversion de format pour maintenir une qualité d’image et une vitesse d’affichage appropriées lors de l’affichage des Contenus soumis.
5. La fourniture de contenus portant atteinte aux droits d’auteur, aux droits à l’image, aux droits de marque ou à d’autres droits de tiers est strictement interdite. La Société peut supprimer les contenus suspectés de porter atteinte à des droits sans préavis.

Article 10 (Partage de données)

1. La Société partage les informations suivantes avec les boutiques partenaires.
   1. Données agrégées sur l’utilisation des coupons (nombre d’utilisations, fréquence d’utilisation, etc.)
   2. Nombre de pages vues de la boutique (pages vues)
   3. Contenu des avis des utilisateurs (évaluations et commentaires)
2. La Société ne partage pas les informations suivantes avec les boutiques partenaires.
   1. Informations personnelles individuelles des utilisateurs (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.)
   2. Coordonnées des utilisateurs
   3. Données de localisation des utilisateurs
   4. Autres informations permettant l’identification personnelle
3. Les données statistiques fournies aux boutiques partenaires sont limitées à des données anonymisées et agrégées.

Article 11 (Obligations des boutiques partenaires)

Les boutiques partenaires sont tenues des obligations suivantes lors de l’utilisation du Service.

1. Maintenir les informations de la boutique référencées exactes et à jour en permanence
2. Respecter fidèlement le contenu des coupons émis et fournir des services appropriés aux utilisateurs présentant des coupons valides
3. Maintenir dûment tous les permis, licences, enregistrements et déclarations nécessaires à l’exploitation de leur activité (y compris les permis d’exploitation au titre de la loi sur l’hygiène alimentaire, les permis au titre de la loi sur l’hôtellerie, les permis d’utilisation au titre de la loi sur les sources thermales et les permis au titre d’autres lois applicables)
4. Répondre aux avis des utilisateurs de manière sincère et professionnelle
5. Se conformer à la loi sur l’hygiène alimentaire, la loi sur l’hôtellerie, la loi sur les sources thermales, la loi sur les contrats de consommation, la loi contre les primes injustifiées et les représentations trompeuses (y compris les avis publics et normes opérationnelles y afférentes) et aux autres lois et règlements applicables
6. Ne pas exercer de traitement discriminatoire au motif qu’une personne est utilisateur de YAMATOMO
7. Notifier rapidement la Société de tout changement significatif de l’activité (cessation d’activité, déménagement, fermeture prolongée, changement de type d’activité, etc.)
8. Se conformer aux présentes Conditions et aux directives établies par la Société
9. Se conformer aux réglementations sur les primes au titre de la loi sur les primes et représentations (y compris les limites maximales de valeur des primes) lors de l’émission de coupons, et ne pas inclure de contenu constituant des représentations trompeuses
10. Se conformer rapidement à toute orientation ou demande de mesure corrective de la Société concernant la conformité légale

Article 12 (Actions interdites)

Les boutiques partenaires ne doivent pas se livrer aux actions suivantes lors de l’utilisation du Service.

1. Référencer des informations fausses ou trompeuses sur la boutique
2. Émettre des coupons dont le contenu ne peut réellement être fourni, ou manipuler frauduleusement les coupons
3. Se livrer à du harcèlement, des menaces ou des propos et comportements discriminatoires envers les utilisateurs
4. Se livrer à des actions contraires aux lois et règlements ou à des actions liées à une activité criminelle
5. Collecter des informations personnelles des utilisateurs en dehors de la plateforme YAMATOMO par le biais du Service ou en relation avec celui-ci
6. Manipuler frauduleusement les avis (y compris la rédaction d’avis par soi-même, la sollicitation de faux avis, l’offre de compensations en échange d’avis favorables, etc.)
7. Transférer, revendre ou prêter l’inscription de boutique partenaire à des tiers
8. Utiliser le nom, le logo, les marques ou d’autres éléments de marque YAMATOMO sans l’autorisation de la Société (sauf dans les cas prévus à l’article 22 des présentes Conditions)
9. Se livrer à des actions portant atteinte à la réputation ou à la crédibilité de la Société ou de YAMATOMO
10. Se livrer à des actions interférant ou susceptibles d’interférer avec le fonctionnement du Service
11. Se livrer à de la diffamation, du dénigrement ou de l’interférence à l’encontre d’autres boutiques partenaires
12. Faire des représentations de coupons ou publicitaires contraires à la loi sur les primes et représentations (y compris les représentations créant des impressions trompeuses de qualité supérieure, de conditions avantageuses ou de marketing furtif)
13. Faire des représentations sur le contenu des coupons différant des services ou produits réellement fournis
14. Se livrer à toute autre action que la Société juge inappropriée

Article 13 (Utilisation du tableau de bord)

1. Les boutiques partenaires peuvent accéder au Tableau de bord en utilisant les identifiants d’accès (ID, mot de passe, etc.) délivrés par la Société.
2. Les boutiques partenaires doivent gérer strictement leurs identifiants d’accès et ne doivent pas les divulguer, les prêter ou les partager avec des tiers.
3. En cas de fuite, d’utilisation non autorisée ou de risque y afférent des identifiants d’accès, la boutique partenaire doit immédiatement en informer la Société et suivre les instructions de celle-ci.
4. Les fonctionnalités suivantes sont disponibles via le Tableau de bord.
   1. Modification et mise à jour des informations de la boutique
   2. Création, modification, activation/désactivation et suppression de coupons
   3. Consultation des informations statistiques sur l’utilisation des coupons
   4. Vérification du nombre de pages vues
   5. Consultation des avis des utilisateurs
5. La Société peut modifier, ajouter ou supprimer des fonctionnalités du Tableau de bord sans préavis pour des raisons d’amélioration du service, de maintenance de la sécurité ou d’autres fins opérationnelles.
6. Toutes les opérations effectuées à l’aide des identifiants d’accès sont réputées avoir été effectuées par la boutique partenaire correspondante, et la boutique partenaire en assume la responsabilité.

Article 14 (Traitement des avis)

1. Les utilisateurs peuvent publier des avis sur les boutiques partenaires dans l’application YAMATOMO sous forme d’évaluations de 1 à 5 étoiles et de commentaires.
2. Les boutiques partenaires ne peuvent pas demander à la Société de supprimer des avis négatifs (évaluations basses ou commentaires critiques) fondés sur des motifs légitimes.
3. Les boutiques partenaires peuvent signaler les types d’avis suivants à la Société.
   1. Avis fondés sur des faits erronés
   2. Avis constituant de la diffamation
   3. Avis enfreignant les Conditions d’utilisation de YAMATOMO
   4. Avis d’utilisateurs n’ayant pas réellement visité ou utilisé la boutique
   5. Avis inappropriés contenant des informations personnelles
4. Après réception d’un signalement tel que décrit au paragraphe précédent, la Société peut, à sa discrétion, examiner la situation et prendre des mesures telles que la suppression, la modification ou le masquage de l’avis concerné. Toutefois, la Société ne garantit pas que de telles mesures seront prises.
5. La décision finale concernant les avis est prise par la Société, et les boutiques partenaires ne peuvent s’y opposer.

Article 15 (Suspension et cessation du référencement)

1. La Société peut suspendre temporairement ou définitivement le référencement d’une boutique partenaire dans les cas suivants.
   1. Violation des présentes Conditions ou des Conditions d’utilisation de YAMATOMO
   2. Inexactitudes significatives dans les informations référencées
   3. Un nombre important de plaintes d’utilisateurs a été reçu et aucune amélioration n’est constatée
   4. Exigence légale
   5. Les permis d’exploitation ont expiré, été révoqués ou suspendus
   6. La Société juge par ailleurs inapproprié de poursuivre le référencement
   7. La Société détermine que le contenu d’un coupon enfreint ou est suspecté d’enfreindre la loi sur les primes et représentations ou d’autres lois et règlements
2. Lors de la suspension d’un référencement, la Société s’efforce de fournir un préavis raisonnable, sauf en cas d’urgence.
3. La suspension d’un référencement peut être temporaire ou définitive. En cas de suspension temporaire, la boutique partenaire peut demander à la Société le rétablissement du référencement après avoir résolu les motifs de suspension.
4. La Société procède à un examen raisonnable de la demande de rétablissement et notifie la boutique partenaire de sa décision.

Article 16 (Résiliation du contrat)

1. Les boutiques partenaires peuvent résilier le contrat de service à tout moment en adressant un avis écrit (y compris par e-mail) à la Société.
2. La Société peut résilier le contrat de service après notification à la boutique partenaire dans les cas suivants.
   1. La boutique partenaire a enfreint à plusieurs reprises les présentes Conditions
   2. La boutique partenaire a enfreint une disposition essentielle des présentes Conditions
   3. La boutique partenaire a cessé ses activités commerciales
   4. La boutique partenaire a fait l’objet ou a déposé une demande de procédure de faillite, de redressement civil, de réorganisation d’entreprise ou de procédure similaire
   5. Les motifs de suspension au titre de l’article 15 n’ont pas été résolus dans un délai raisonnable suivant la suspension
3. À la résiliation du contrat de service, les mesures suivantes sont prises.
   1. La page d’information de la boutique partenaire est retirée de l’application YAMATOMO.
   2. Les droits d’accès au Tableau de bord sont révoqués.
   3. Tous les coupons actifs sont désactivés.
   4. Les référencements sur les cartes et dans les résultats de recherche sont supprimés.
4. Même après la résiliation du contrat, les dispositions suivantes restent en vigueur.
   1. Article 17 (Limitation de responsabilité)
   2. Article 18 (Dommages et indemnisation)
   3. Article 19 (Résolution des litiges)
   4. Article 20 (Confidentialité)
   5. Article 24 (Droit applicable et juridiction compétente)

Article 17 (Limitation de responsabilité)

1. La Société n’assume aucune responsabilité pour les éléments suivants.
   1. Les pertes commerciales des boutiques partenaires résultant de l’interruption, de la suspension, de la cessation, de l’indisponibilité ou des défaillances système du Service
   2. Les actions des utilisateurs (y compris l’absence de visite, les problèmes lors de l’utilisation de coupons, etc.)
   3. Le contenu des avis publiés par les utilisateurs
   4. Les défauts techniques, bogues, erreurs ou problèmes de sécurité du Service
   5. Les interruptions de service causées par des défaillances des lignes de communication, des dysfonctionnements de serveur ou d’autres facteurs externes
2. La Société n’assume aucune responsabilité pour les transactions effectuées entre les utilisateurs et les boutiques partenaires (y compris les achats de biens, l’utilisation de services, l’application de coupons, etc.).
3. La Société ne fournit aucune garantie quant à l’exactitude, l’exhaustivité ou la fiabilité des informations fournies par les utilisateurs.
4. La Société ne fournit aucune garantie quant à la disponibilité continue du Service, au nombre d’accès d’utilisateurs, aux effets d’attraction de clientèle pour les boutiques partenaires, à l’augmentation du chiffre d’affaires ou à d’autres résultats commerciaux.
5. La Société n’assume aucune responsabilité pour les retards ou l’incapacité à fournir le Service résultant d’événements de force majeure, notamment les catastrophes naturelles, les guerres, le terrorisme, les émeutes, les modifications de lois et règlements, les ordres d’autorités gouvernementales, les défaillances des lignes de communication ou d’autres circonstances indépendantes de sa volonté.

Article 18 (Dommages et indemnisation)

1. Si des réclamations, poursuites, demandes de dommages-intérêts ou autres réclamations (ci-après dénommées « Réclamations ») sont formulées contre la Société par des tiers en rapport avec les activités commerciales de la boutique partenaire, les Contenus soumis, les violations des présentes Conditions ou les litiges avec les utilisateurs, la boutique partenaire défend la Société sous sa propre responsabilité et à ses propres frais et indemnise la Société de tous les dommages subis (y compris les honoraires d’avocat).
2. Même si la Société assume une responsabilité au titre des dommages envers une boutique partenaire, cette responsabilité est limitée aux dommages ordinaires directement et effectivement subis par la boutique partenaire en relation avec l’acte ayant directement causé le dommage en question.
3. La Société n’assume en aucun cas la responsabilité des types de dommages suivants.
   1. Dommages indirects
   2. Dommages accessoires
   3. Dommages spéciaux
   4. Dommages punitifs
   5. Manque à gagner
   6. Dommages résultant de la perte de données

Article 19 (Résolution des litiges)

1. Litiges entre la Société et les boutiques partenaires
   1. En cas de litige entre la Société et une boutique partenaire en relation avec les présentes Conditions, les deux parties s’engagent d’abord dans des discussions de bonne foi en vue de parvenir à une résolution amiable.
   2. Si le litige ne peut être résolu par les discussions mentionnées à l’alinéa précédent, le Tribunal de district de Tokyo sera le tribunal compétent exclusif convenu en première instance.
2. Litiges entre les boutiques partenaires et les utilisateurs
   1. Les litiges survenant entre les boutiques partenaires et les utilisateurs (y compris ceux liés à l’utilisation de coupons, à la fourniture de services, au contenu des avis, etc.) doivent être résolus directement entre la boutique partenaire et l’utilisateur.
   2. La Société n’a aucune obligation d’intervenir dans les litiges entre les boutiques partenaires et les utilisateurs, et n’assume aucune responsabilité à l’égard de tels litiges.

Article 20 (Confidentialité)

1. La Société et les boutiques partenaires doivent maintenir la confidentialité de toute information confidentielle de l’autre partie (y compris les informations techniques, les informations commerciales, les informations clients, les plans d’affaires, etc.) obtenue en relation avec l’utilisation du Service, et ne doivent pas divulguer ou révéler ces informations à des tiers sans le consentement écrit préalable de l’autre partie.
2. Les dispositions du paragraphe précédent ne s’appliquent pas aux types d’informations suivants.
   1. Informations déjà connues du public au moment de la divulgation
   2. Informations devenues publiques après la divulgation sans faute de la partie réceptrice
   3. Informations déjà en possession de la partie réceptrice au moment de la divulgation
   4. Informations dont la divulgation est requise par la loi, une décision de justice ou une demande d’une autorité gouvernementale
   5. Informations légalement obtenues auprès d’un tiers sans obligation de confidentialité
3. Les obligations de confidentialité énoncées au présent article restent en vigueur pendant une période de 3 ans suivant la résiliation du contrat de service.

Article 21 (Traitement des données personnelles)

1. Le traitement des données personnelles par la Société est conforme à la Politique de confidentialité (/privacy.html) établie séparément par la Société.
2. Si une boutique partenaire obtient des informations personnelles d’utilisateurs dans le cadre de l’utilisation du Service (telles que les informations contenues dans les avis), la boutique partenaire doit se conformer à la loi sur la protection des informations personnelles (loi sur la protection des données personnelles) et aux autres lois et règlements applicables, et traiter ces informations de manière appropriée.
3. Les boutiques partenaires ne doivent pas utiliser les informations obtenues par le biais du Service à des fins autres que celles liées au Service.
4. Les boutiques partenaires doivent mettre en œuvre des mesures de sécurité de gestion appropriées pour prévenir la fuite, la perte ou la détérioration des informations personnelles.

Article 22 (Propriété intellectuelle)

1. Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs à YAMATOMO (y compris le nom de marque, le logo, les marques déposées, le logiciel applicatif, les designs, le contenu, etc.) appartiennent à la Société.
2. Les droits de propriété intellectuelle sur les contenus fournis par les boutiques partenaires au Service continuent d’appartenir à la boutique partenaire. Toutefois, la boutique partenaire accorde à la Société une licence d’utilisation de ces contenus conformément à l’article 9, paragraphe 3.
3. Les boutiques partenaires peuvent utiliser la désignation « Boutique partenaire YAMATOMO » dans la publicité et la promotion de leur activité uniquement pendant la période de validité de leur inscription en tant que boutique partenaire. Toutefois, si la Société établit des directives distinctes concernant les modalités d’utilisation, la boutique partenaire doit s’y conformer.
4. Après la résiliation de l’inscription de boutique partenaire, la boutique partenaire doit cesser rapidement d’utiliser et retirer la désignation « Boutique partenaire YAMATOMO » et toute autre représentation liée à YAMATOMO.

Article 23 (Modification des présentes conditions)

1. La Société peut modifier les présentes Conditions sans obtenir le consentement des boutiques partenaires dans les cas suivants.
   1. La modification est dans l’intérêt général des boutiques partenaires
   2. La modification n’est pas contraire à l’objet du Service et est raisonnable au regard de la nécessité de la modification, du caractère approprié du contenu modifié et d’autres circonstances relatives à la modification
2. Lors de la modification des présentes Conditions, la Société notifie les boutiques partenaires du contenu de la modification et de la date d’entrée en vigueur par e-mail ou par notification sur le Tableau de bord au moins 30 jours avant la date d’entrée en vigueur de la modification.
3. Si une boutique partenaire continue d’utiliser le Service après la date d’entrée en vigueur de la modification, ladite boutique partenaire est réputée avoir accepté les Conditions modifiées.
4. Si une boutique partenaire n’accepte pas les Conditions modifiées, elle peut résilier le contrat de service conformément à l’article 16, paragraphe 1, avant la date d’entrée en vigueur.

Article 24 (Droit applicable et juridiction compétente)

1. L’interprétation et l’application des présentes Conditions sont régies par le droit japonais.
2. Pour tout litige relatif aux présentes Conditions, le Tribunal de district de Tokyo est le tribunal compétent exclusif convenu en première instance.

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Dispositions supplémentaires

1. Les présentes Conditions ont été établies le 9 février 2026 et sont entrées en vigueur à la même date.
2. Les présentes Conditions ont été révisées le 17 février 2026 et les révisions sont entrées en vigueur à la même date.
3. Version : 1.1

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Contact

Pour toute question relative aux présentes Conditions, veuillez nous contacter aux coordonnées suivantes.

• E-mail : yamatomo.inc@gmail.com
• Formulaire de contact