合作商铺服务条款
制定日期:2026年2月9日
最终修订日期:2026年2月17日
版本:1.1
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第一条(目的)
本条款规定由YAMATOMO运营方(以下简称"本公司")运营的登山社区应用程序"YAMATOMO"中提供的合作商铺服务(以下简称"本服务")的使用条件。
本条款旨在明确本公司与注册本服务的合作商铺之间的权利义务关系,确保本服务的正当、顺畅运营。
合作商铺应在同意本条款的基础上使用本服务。
第二条(定义)
本条款中使用的术语定义如下。
- "本服务"是指本公司在YAMATOMO应用程序中提供的合作商铺服务的总称。包括但不限于商铺信息刊登、优惠券发行及管理、管理面板使用、评价功能、地图刊登等。
- "合作商铺"是指同意本条款并按照本公司规定的程序注册合作商铺计划的经营者。
- "管理面板"是指本公司为合作商铺提供的用于管理和运营本服务的基于网页的管理界面(partner-dashboard.html)。
- "优惠券"是指合作商铺通过管理面板创建和发行的数字折扣及促销信息,用户可在YAMATOMO应用程序中使用。
- "用户"是指下载YAMATOMO应用程序并在同意服务条款的基础上使用该应用程序的一般用户。
- "本公司"是指YAMATOMO运营方(代表人:山内悠平)。
第三条(适用范围)
- 本条款适用于本公司与合作商铺之间有关本服务使用的所有事项。
- 本条款是对本公司另行制定的YAMATOMO服务条款(/terms.html)的补充,合作商铺在同意本条款的同时,视为已同意YAMATOMO服务条款。
- 本条款与YAMATOMO服务条款存在冲突或不一致时,就涉及合作商铺的事项,以本条款的规定为准。
- 本公司就本服务另行制定的各项指南、政策、通知及其他规则(以下简称"补充规则")构成本条款的一部分。
第四条(合作商铺注册申请)
- 希望注册为合作商铺的经营者(以下简称"申请人")应通过本公司指定的合作商铺申请表(partner-application.html)或合作商铺招募页面(partner-recruit.html)提交以下信息,申请合作商铺注册。
- 商铺名称(经营名称)
- 代表人姓名
- 经营类别(餐饮、温泉、咖啡店、住宿、登山用品或其他)
- 商铺地址
- 电话号码
- 电子邮件地址
- 商铺简介
- 营业时间
- 定休日
- 最近的山峰/登山口
- 商铺照片(最多5张)
- 网站URL(可选)
- 申请人保证其在申请中提交的所有信息真实、准确且为最新。
- 申请人为法人的,应由具有代表权限的人员提交申请。
第五条(注册条件及审查)
- 注册为合作商铺需满足以下条件。
- 在日本境内合法经营
- 提供与登山及户外活动相关的服务,或为此类活动的用户提供服务
- 已同意本条款的全部规定
- 本公司将在受理申请后1至3个工作日内进行审查,并将结果通知申请人。
- 存在以下情形之一的,本公司可以拒绝申请。在此情况下,本公司无义务披露拒绝理由。
- 申请内容包含虚假信息、错误或遗漏
- 经营活动违反公序良俗、违反法律法规,或与YAMATOMO的宗旨不符
- 申请人曾违反本条款或YAMATOMO服务条款
- 申请人属于或与反社会势力(包括有组织犯罪团体、其成员、准成员、关联企业或类似组织)存在关联
- 本公司认为申请人不适宜成为合作商铺的其他情形
第六条(刊登费用)
- 本服务的基本使用免费。合作商铺可免费使用以下功能。
- 商铺信息页面刊登
- 照片图库(最多5张照片)刊登
- 优惠券创建、发行及管理功能
- 用户评价显示
- 管理面板(管理界面)访问
- 山岳地图及搜索结果中的刊登
- 本公司今后可能引入付费附加功能或高级服务。届时,本公司将在引入日期至少30天前通过电子邮件或管理面板通知合作商铺。
- 即使引入付费功能后,前款所列的基本功能仍将继续免费提供。
第七条(商铺信息刊登)
- 合作商铺有义务提供准确、最新的商铺信息以在本服务上刊登。
- 刊登信息发生变更(包括营业时间、定休日、地址、临时停业等变更)时,合作商铺应及时通过管理面板更新信息。
- 本公司可通过YAMATOMO应用程序内的地图功能、搜索功能、附近商铺显示功能、山岳详情页面及其他功能展示合作商铺提供的信息。
- 为确保刊登信息显示格式的统一性,本公司可对合作商铺提供的内容进行格式、排版、显示顺序等方面的编辑和调整。但不得对内容进行实质性修改。
- 本公司对合作商铺提供的信息的准确性及合法性不承担任何责任。
第八条(优惠券制度)
本服务中的优惠券制度的处理方式如下。
1. 优惠券创建
合作商铺可通过管理面板设置以下项目来创建优惠券。
- 标题:优惠券名称
- 说明:优惠券详细内容
- 折扣详情:折扣金额、折扣比例、促销内容等
- 有效期限:优惠券可使用的期间
- 冷却期间:同一用户可再次使用该优惠券前的等待时间(以小时为单位设置)
- 启用/停用切换:切换优惠券的发布状态
2. 优惠券运营
- 合作商铺可随时通过管理面板切换优惠券的启用和停用状态。
- 冷却计时器限制同一用户在设定时间内重复使用。
- 合作商铺应及时、妥善地管理优惠券内容,并努力确保已过期的优惠券不再显示。
3. 优惠券核销
- 用户通过YAMATOMO应用程序内的滑动核销功能核销优惠券。
- 优惠券使用记录将为每位用户附带时间戳进行记录。
- 当用户通过应用程序合法核销优惠券时,合作商铺有义务按照该优惠券的内容提供相应服务。
4. 统计信息
- 本公司将向合作商铺提供有关优惠券使用的匿名统计信息(使用次数、页面浏览量等)。
- 本公司不会向合作商铺共享可识别个人身份的用户信息。
5. 优惠券责任
- 合作商铺应对其发行的优惠券内容承担全部责任。
- 合作商铺与用户之间因优惠券使用产生争议时,合作商铺应自行负责并自费解决,本公司不承担任何责任。
- 本公司对合作商铺因优惠券使用所遭受的任何损失(包括因折扣导致的收入减少等)不承担任何责任。
6. 遵守《不当赠品及不当表示防止法》
- 合作商铺在创建和发行优惠券时,必须遵守《不当赠品及不当表示防止法》(赠品表示法)及其他相关法律法规。
- 合作商铺发行的优惠券属于赠品表示法规定的"赠品"(包括一般赠品)时,合作商铺应遵守该法及相关公告、运营标准中规定的赠品最高金额限制。具体而言,一般赠品的情况下,交易金额不满1,000日元时,赠品最高金额为200日元;交易金额在1,000日元以上时,赠品最高金额为交易金额的20%。
- 合作商铺必须根据实际可提供的内容,准确描述优惠券的内容(折扣金额、促销内容、使用条件等),不得进行可能使消费者产生优良误认或有利误认的表示。
- 优惠券使用存在条件(最低消费金额、限定适用菜品、不可与其他优惠同时使用等限制)时,合作商铺必须在优惠券说明中明确注明上述条件。
- 本公司发现疑似违反赠品表示法或其他法律法规的优惠券时,可不经事先通知停用该优惠券或要求合作商铺修改其内容。
7. 广告标识
- 合作商铺理解,通过本服务刊登的商铺信息和优惠券可能受到《不当赠品及不当表示防止法》第五条第三项规定的暗中广告规制(2023年内阁府公告第19号)的约束,并应采取适当措施。
- 本公司在YAMATOMO应用程序内展示合作商铺信息和优惠券时,为将其与一般用户生成内容区分开来,可添加"合作商铺"或"加盟店"等标签。合作商铺同意此项做法。
- 合作商铺在其自有社交媒体、网站或其他媒体上宣传其与YAMATOMO的合作关系时,必须以消费者可识别的方式明确表明该内容为广告。
第九条(内容及照片提交)
- 合作商铺向本服务提供的内容(包括照片、文字、标识等;以下简称"提交内容")必须为合作商铺原创内容或合作商铺已合法取得使用许可的内容。
- 提交内容必须如实反映合作商铺的经营活动。禁止使用与实际不符的照片、误导性表述或不当内容。
- 合作商铺授予本公司在YAMATOMO应用程序及相关服务上展示和发布提交内容的非独占、免费、不受地域限制的许可。该许可在合作商铺注册期间内持续有效。
- 本公司在展示提交内容时,可进行图像压缩、尺寸调整、格式转换等技术处理,以维持适当的画质和显示速度。
- 严禁提供侵犯第三方著作权、肖像权、商标权或其他权利的内容。本公司可不经事先通知删除疑似侵权的内容。
第十条(数据共享)
- 本公司将与合作商铺共享以下信息。
- 优惠券使用的汇总数据(使用次数、使用频率等)
- 商铺页面浏览量(页面访问量)
- 用户评价内容(评分及评论)
- 本公司不会与合作商铺共享以下信息。
- 个人用户的个人信息(姓名、电子邮件地址、电话号码等)
- 用户联系方式
- 用户位置数据
- 其他可识别个人身份的信息
- 向合作商铺提供的统计数据仅限于匿名化、汇总化的数据。
第十一条(合作商铺的义务)
合作商铺在使用本服务时应承担以下义务。
- 始终保持刊登的商铺信息准确、最新
- 忠实履行已发行优惠券的内容,向出示有效优惠券的用户提供适当服务
- 妥善维持其经营所需的所有许可证、执照、注册及报备(包括《食品卫生法》规定的营业许可、《旅馆业法》规定的许可、《温泉法》规定的使用许可,以及其他适用法律法规规定的许可)
- 以真诚、专业的态度回应用户评价
- 遵守《食品卫生法》、《旅馆业法》、《温泉法》、《消费者合同法》、《不当赠品及不当表示防止法》(赠品表示法)(包括其项下的公告及运营标准),以及其他适用法律法规
- 不得以YAMATOMO用户身份为由对用户进行歧视性对待
- 经营发生重大变更(停业、迁址、长期休业、业态变更等)时,应立即通知本公司
- 遵守本条款及本公司制定的各项指南
- 发行优惠券时,遵守赠品表示法规定的赠品规制(包括赠品最高金额限制),不得包含构成不当表示的内容
- 对本公司就法律合规提出的指导或纠正要求,应及时予以配合
第十二条(禁止行为)
合作商铺在使用本服务时不得从事以下行为。
- 刊登虚假或误导性的商铺信息
- 发行内容无法实际提供的优惠券,或对优惠券进行欺诈性操作
- 对用户实施骚扰、威胁或歧视性言行
- 违反法律法规的行为或与犯罪活动相关的行为
- 通过本服务或与本服务相关地在YAMATOMO平台之外收集用户个人信息
- 欺诈性操纵评价(包括自行发布评价、征集虚假评价、以报酬换取好评等)
- 将合作商铺注册转让、转售或出借给第三方
- 未经本公司许可使用YAMATOMO的名称、标识、商标或其他品牌元素(本条款第二十二条另有规定的除外)
- 损害本公司或YAMATOMO声誉或信用的行为
- 妨碍或可能妨碍本服务运营的行为
- 对其他合作商铺进行诽谤、中伤或妨碍的行为
- 进行违反赠品表示法的优惠券或广告表示(包括造成优良误认、有利误认或暗中广告的表示)
- 对优惠券内容进行与实际提供的服务或商品不符的表示
- 本公司认为不当的其他行为
第十三条(管理面板使用)
- 合作商铺可使用本公司发放的访问凭证(ID、密码等)登录管理面板。
- 合作商铺应严格管理其访问凭证,不得向第三方泄露、出借或共享。
- 访问凭证发生泄露、未经授权使用或存在上述风险时,合作商铺应立即向本公司报告,并遵从本公司的指示。
- 管理面板提供以下功能。
- 编辑和更新商铺信息
- 创建、编辑、切换启用/停用状态及删除优惠券
- 查看优惠券使用统计信息
- 查看页面浏览量
- 查看用户评价
- 本公司可因服务改善、安全维护或其他运营目的,不经事先通知变更、增加或删除管理面板的功能。
- 使用访问凭证进行的所有操作视为相应合作商铺的操作,合作商铺应对此承担责任。
第十四条(评价处理)
- 用户可在YAMATOMO应用程序内以1至5星评分及评论的形式对合作商铺进行评价。
- 合作商铺不得要求本公司删除基于正当理由的负面评价(低评分或批评性评论)。
- 合作商铺可向本公司举报以下类型的评价。
- 基于虚假事实的评价
- 构成诽谤的评价
- 违反YAMATOMO服务条款的评价
- 未实际到访或使用过该商铺的用户发表的评价
- 包含个人信息的不当评价
- 本公司收到前款所述举报后,可酌情进行审查,并采取删除、编辑或隐藏相关评价等措施。但本公司不保证一定会采取上述措施。
- 有关评价的最终决定由本公司作出,合作商铺不得对此提出异议。
第十五条(刊登的暂停与终止)
- 存在以下情形之一时,本公司可临时或永久暂停合作商铺的刊登。
- 违反本条款或YAMATOMO服务条款
- 刊登信息存在严重失实
- 收到大量用户投诉且未见改善
- 法律要求
- 营业许可已过期、被撤销或被暂停
- 本公司认为不宜继续刊登的其他情形
- 本公司认定优惠券内容违反或疑似违反赠品表示法或其他法律法规
- 暂停刊登时,除紧急情况外,本公司应尽力事先发出合理通知。
- 刊登暂停可分为临时暂停和永久暂停。临时暂停的情况下,合作商铺可在消除暂停原因后向本公司申请恢复刊登。
- 本公司将对恢复申请进行合理审查,并将结果通知合作商铺。
第十六条(协议终止)
- 合作商铺可随时通过书面通知(包括电子邮件)本公司终止服务协议。
- 存在以下情形之一时,本公司可在通知合作商铺后终止服务协议。
- 合作商铺多次违反本条款
- 合作商铺违反本条款的重要条款
- 合作商铺已停止经营活动
- 合作商铺已受到或提出破产程序、民事再生程序、公司重整程序或类似程序
- 第十五条规定的暂停原因在暂停后合理期限内未得到解决
- 服务协议终止后,应采取以下措施。
- 从YAMATOMO应用程序中移除合作商铺的信息页面。
- 撤销管理面板的访问权限。
- 停用所有有效的优惠券。
- 从地图及搜索结果中移除刊登。
- 即使协议终止后,以下条款仍继续有效。
- 第十七条(免责声明)
- 第十八条(损害赔偿与补偿)
- 第十九条(争议解决)
- 第二十条(保密义务)
- 第二十四条(准据法与管辖)
第十七条(免责声明)
- 本公司对以下事项不承担任何责任。
- 因本服务的中断、暂停、终止、不可用或系统故障导致合作商铺的经营损失
- 用户的行为(包括未到店、优惠券核销过程中的问题等)
- 用户发表的评价内容
- 本服务的技术缺陷、漏洞、错误或安全问题
- 因通信线路故障、服务器故障或其他外部因素导致的服务中断
- 本公司对用户与合作商铺之间进行的交易(包括商品购买、服务使用、优惠券适用等)不承担任何责任。
- 本公司不保证用户提供的信息的准确性、完整性或可靠性。
- 本公司不保证本服务的持续可用性、用户访问量、对合作商铺的集客效果、收入增长或其他经营成果。
- 因自然灾害、战争、恐怖袭击、暴乱、法律法规修改、政府机关命令、通信线路故障或其他不可抗力事件等超出本公司控制范围的情形,导致本服务延迟提供或无法提供时,本公司不承担任何责任。
第十八条(损害赔偿与补偿)
- 因合作商铺的经营活动、提交内容、违反本条款或与用户的争议,第三方向本公司提出索赔、诉讼、损害赔偿请求或其他请求(以下简称"索赔")时,合作商铺应自行负责并自费为本公司进行抗辩,并赔偿本公司因此遭受的全部损失(包括律师费)。
- 即使本公司对合作商铺承担损害赔偿责任,该责任也仅限于因直接导致相关损害的行为而由合作商铺直接、实际遭受的通常损害。
- 在任何情况下,本公司对以下类型的损害均不承担责任。
- 间接损害
- 附随损害
- 特殊损害
- 惩罚性损害赔偿
- 预期利润损失
- 因数据丢失产生的损害
第十九条(争议解决)
- 本公司与合作商铺之间的争议
- 本公司与合作商铺之间就本条款发生争议时,双方应首先进行诚信协商,寻求友好解决。
- 通过前项协商仍无法解决争议时,以东京地方法院为第一审专属协议管辖法院。
- 合作商铺与用户之间的争议
- 合作商铺与用户之间发生的争议(包括与优惠券使用、服务提供、评价内容等相关的争议),由合作商铺与用户双方直接解决。
- 本公司无义务介入合作商铺与用户之间的争议,对此类争议不承担任何责任。
第二十条(保密义务)
- 本公司与合作商铺应对在使用本服务过程中知悉的对方保密信息(包括技术信息、商业信息、客户信息、经营计划等)予以保密,未经对方事先书面同意,不得向第三方披露或泄露。
- 前款规定不适用于以下类型的信息。
- 披露时已为公众所知的信息
- 披露后非因接收方的过错而成为公众所知的信息
- 披露时接收方已合法持有的信息
- 法律、法院命令或政府机关要求披露的信息
- 从第三方合法获得且不附有保密义务的信息
- 本条规定的保密义务在服务协议终止后3年内继续有效。
第二十一条(个人信息处理)
- 本公司对个人信息的处理按照本公司另行制定的隐私政策(/privacy.html)执行。
- 合作商铺通过使用本服务获取用户个人信息(如评价中包含的信息)时,必须遵守《个人信息保护法》(个人信息保护法)及其他相关法律法规,妥善处理该等信息。
- 合作商铺不得将通过本服务获取的信息用于本服务以外的目的。
- 合作商铺应采取适当的安全管理措施,防止个人信息的泄露、丢失或损毁。
第二十二条(知识产权)
- 与YAMATOMO相关的所有知识产权(包括品牌名称、标识、商标、应用程序软件、设计、内容等)归本公司所有。
- 合作商铺向本服务提供的内容的知识产权继续归合作商铺所有。但合作商铺根据第九条第三款向本公司授予使用许可。
- 合作商铺仅在其合作商铺注册有效期间内,可在其商业广告和推广活动中使用"YAMATOMO合作商铺"的称号。但本公司另行制定有关使用方式的指南时,合作商铺应遵守该指南。
- 合作商铺注册终止后,合作商铺应立即停止使用并移除"YAMATOMO合作商铺"及其他与YAMATOMO相关的标识。
第二十三条(本条款的修改)
- 存在以下情形之一时,本公司可不经合作商铺同意修改本条款。
- 修改符合合作商铺的一般利益
- 修改不违反本服务的目的,且综合考虑修改的必要性、修改后内容的适当性及其他与修改相关的情况,具有合理性
- 修改本条款时,本公司应在修改生效日期至少30天前,通过电子邮件或管理面板通知合作商铺修改内容及生效日期。
- 合作商铺在修改生效日期后继续使用本服务的,视为已同意修改后的条款。
- 合作商铺不同意修改后条款的,可在生效日期前依据第十六条第一款终止服务协议。
第二十四条(准据法与管辖)
- 本条款的解释和适用以日本法律为准据法。
- 就与本条款相关的一切争议,以东京地方法院为第一审专属协议管辖法院。
附则
- 本条款于2026年2月9日制定,并于同日起生效。
- 本条款于2026年2月17日修订,修订内容于同日起生效。
- 版本:1.1
联系方式
如有关于本条款的咨询,请通过以下方式联系我们。