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| 정보의 종류 | 상세 설명 | 문자 수 제한 등 | 공개 범위 |
|---|---|---|---|
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| 좋아하는 명언 | 이용자가 소중히 여기는 격언 또는 속담. | 자유 텍스트 | 모든 이용자에게 공개 |
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본인 확인 기능을 사용할 때, 당사는 다음의 정보를 수집합니다:
| 정보의 종류 | 상세 설명 | 특별 취급 사항 |
|---|---|---|
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| 안면 사진(셀피) | 이용자가 카메라 기능을 사용하여 촬영한 안면 사진. ID 서류의 사진과 대조하는 데 사용됩니다. | 암호화하여 보관, 확인 완료 후 일정 기간 보존 |
| 확인 결과 | 본인 확인 심사의 결과(승인, 거부, 심사 중) 및 심사 일시. | 계정 정보로 보관 |
| 거부 사유 | 본인 확인 심사가 거부된 경우의 사유. | 재신청 시 참고 정보로 보관 |
[본인 확인 정보에 관한 중요 사항]
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가이드 인증 기능을 사용할 때, 당사는 다음의 정보를 수집합니다:
| 정보의 종류 | 상세 설명 | 특별 취급 사항 |
|---|---|---|
| 인증 서류 이미지 | 이용자가 카메라 기능을 사용하여 촬영한 가이드 인증 서류의 이미지. 인증의 종류, 발행 기관 및 유효기간 등의 정보를 포함할 수 있습니다. | 암호화하여 보관, 심사 완료 후 일정 기간 보존 |
| 심사 결과 | 가이드 인증 심사의 결과(승인, 거부, 심사 중) 및 심사 일시. | 계정 정보로 보관 |
| 거부 사유 | 가이드 인증 심사가 거부된 경우의 사유. | 재신청 시 참고 정보로 보관 |
[가이드 인증 정보에 관한 중요 사항]
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| 정보의 종류 | 상세 설명 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 커뮤니티 생성 정보 | 이용자가 생성한 커뮤니티에 관한 정보. 커뮤니티 유형(동행 모집, 그룹, 이벤트, 가이드 의뢰), 제목, 설명, 활동 일정, 활동 장소, 모임 장소, 정원, 참가 조건, 난이도, 필요 장비, 참가비 및 기타 설정을 포함합니다. | 계정 삭제 시까지 |
| 커뮤니티 참여 정보 | 이용자가 가입한 커뮤니티 목록, 가입 일시 및 참여 상태(승인 대기, 승인, 탈퇴 등)에 관한 정보. | 계정 삭제 시까지 |
| 커뮤니티 이미지 | 이용자가 커뮤니티와 관련하여 게시한 이미지. 커뮤니티 커버 이미지, 아이콘 이미지, 참고 이미지 등을 포함합니다. | 계정 삭제 시까지 |
| 산악 채팅 메시지 | 이용자가 특정 날짜의 특정 산의 산악 채팅방에서 보낸 메시지. 텍스트, 이미지(최대 4장), 스레드 답장 및 리액션(이모지 응답)을 포함합니다. | 계정 삭제 시까지* |
| DM 메시지 | 다른 이용자와의 일대일 다이렉트 메시지. 텍스트 및 이미지를 포함합니다. | 계정 삭제 시까지* |
| 그룹 채팅 메시지 | 복수의 참가자와의 그룹 채팅에서 보낸 메시지. 텍스트, 이미지, 스레드 답장 및 리액션을 포함합니다. | 계정 삭제 시까지* |
| 커뮤니티 채팅 메시지 | 커뮤니티 전용 채팅방에서 보낸 메시지. 텍스트, 이미지, 스레드 답장 및 리액션을 포함합니다. | 계정 삭제 시까지* |
| 공유 커뮤니티 카드 | 채팅 내에서 공유된 커뮤니티 정보 카드. | 계정 삭제 시까지* |
| 공유 사용자 프로필 | 채팅 내에서 공유된 사용자 프로필 카드. | 계정 삭제 시까지* |
| 공유 제휴 매장 카드 | 채팅 내에서 공유된 제휴 매장 정보 카드. | 계정 삭제 시까지* |
*채팅 메시지는 발신자가 계정을 삭제한 후에도 동일한 채팅방에 참여하는 다른 이용자가 열람할 수 있는 상태로 남아 있을 수 있습니다. 이는 채팅의 맥락을 유지하고 다른 이용자의 편의를 확보하기 위한 것입니다.
이용자가 본 서비스의 앨범 기능을 사용하여 사진을 공유할 때, 당사는 다음의 정보를 수집합니다:
| 정보의 종류 | 상세 설명 | 보관 장소 | 제한사항 |
|---|---|---|---|
| 앨범 사진 | 이용자가 앨범 기능을 통해 업로드한 고화질 사진. 산악 풍경, 활동 장면, 기념 사진 등을 포함합니다. | Firebase Cloud Storage | 일일 500MB 제한 |
| 앨범 메타데이터 | 사진 관련 메타데이터. 업로드 일시, 업로드한 이용자 정보, 관련 커뮤니티 정보 등을 포함합니다. | Firebase Firestore | - |
| GPX 파일 | 커뮤니티의 등산 경로로 업로드된 GPX 파일(GPS Exchange Format). 위도, 경도 및 고도와 같은 위치 데이터 및 타임스탬프를 포함합니다. | Firebase Cloud Storage | 파일당 최대 50MB |
[이미지 메타데이터(EXIF 정보)에 대해] 업로드된 사진에는 EXIF 정보(촬영 일시, 촬영 장소의 위치 데이터, 카메라 정보 등)가 포함되어 있을 수 있습니다. 당사는 이미지 압축 처리를 수행하나 EXIF 정보의 완전한 제거를 보장하지 않습니다. 위치 데이터가 포함된 사진을 업로드할 때는 기기 설정에서 사진에 위치 데이터 추가를 비활성화하거나, 업로드 전에 EXIF 정보를 제거할 것을 권장합니다.
이용자가 다른 이용자 또는 제휴 매장을 리뷰하거나 평가할 때, 당사는 다음의 정보를 수집합니다:
| 정보의 종류 | 상세 설명 | 공개 범위 |
|---|---|---|
| 별점 | 다른 이용자 또는 제휴 매장에 대한 1~5 별점. | 모든 이용자에게 공개 |
| 리뷰 코멘트 | 평가에 수반되는 코멘트(최소 10자). | 모든 이용자에게 공개 |
| 리뷰 대상 커뮤니티 | 리뷰 대상인 커뮤니티에 관한 정보(이용자 리뷰의 경우). | 모든 이용자에게 공개 |
| 리뷰 일시 | 리뷰가 게시된 일시. | 모든 이용자에게 공개 |
| 리뷰 신고 | 리뷰에 대한 신고(이의 제기) 정보. 신고 사유 및 추가 코멘트를 포함합니다. | 비공개(운영자만) |
이용자가 다른 이용자, 커뮤니티 또는 리뷰를 신고할 때, 당사는 다음의 정보를 수집합니다:
| 정보의 종류 | 상세 설명 | 공개 범위 |
|---|---|---|
| 신고 대상 | 신고된 이용자, 커뮤니티 또는 리뷰에 관한 정보. | 비공개(운영자만) |
| 신고 사유 | 신고 사유(카테고리 선택). | 비공개(운영자만) |
| 추가 코멘트 | 신고에 관한 추가 설명. | 비공개(운영자만) |
| 신고 일시 | 신고가 이루어진 일시. | 비공개(운영자만) |
이용자가 본 서비스의 AI 어시스턴트 기능(AI 커뮤니티 생성 지원 기능)을 사용할 때, 당사는 다음의 정보를 수집합니다:
| 정보의 종류 | 상세 설명 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 이용자 입력 메시지 | AI 어시스턴트와의 대화에서 이용자가 입력한 텍스트 메시지. 커뮤니티 생성의 희망 조건, 질문, 답변 등을 포함합니다. | 세션 종료 시까지(기기에 임시 저장) |
| AI 응답 | AI 어시스턴트가 이용자의 입력에 기초하여 생성한 응답 텍스트. 커뮤니티 설명 초안, 활동 제안 등을 포함합니다. | 세션 종료 시까지(기기에 임시 저장) |
| AI 사용 횟수 | 이용자가 하루에 AI 어시스턴트 기능을 사용한 횟수. 무료 회원은 하루 3회로 제한되며, 프리미엄 회원은 추가 사용이 가능합니다. | 매일 기록, 다음 날 리셋 |
| AI 사용 일시 | AI 어시스턴트 기능이 사용된 일시. | 이용 제한 관리를 위해 일정 기간 보존 |
[AI 어시스턴트 기능에 관한 중요 사항]
(1) AI 어시스턴트 기능은 당사의 서버에서 실행되는 Cloud Functions를 통해 Anthropic, PBC가 제공하는 Claude API(이하 "AI 서비스"라 합니다)를 호출하여 제공됩니다. 이용자의 입력 메시지 및 대화 이력은 AI 서비스로 전송되어 AI 응답 생성에 사용됩니다.
(2) AI 서비스로 전송되는 데이터는 커뮤니티 생성에 관련된 이용자 입력 정보에 한정됩니다. 이용자의 계정 정보, 프로필 정보, 위치 데이터 및 기타 개인정보는 AI 서비스로 직접 전송되지 않습니다.
(3) AI 어시스턴트 기능으로 생성된 콘텐츠(커뮤니티 설명 초안 등)는 이용자가 검토 및 편집한 후에만 커뮤니티 정보로서 저장됩니다. AI가 생성한 콘텐츠는 이용자의 검토 없이 자동으로 공개되지 않습니다.
(4) AI 사용 횟수는 Firebase Firestore에 저장되며 이용 제한 관리에 사용됩니다.
이용자가 당사에 문의할 때, 당사는 다음의 정보를 수집합니다:
| 정보의 종류 | 상세 설명 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 문의 내용 | 이용자가 입력한 문의 내용. | 문의 해결 후 3년 |
| 문의 일시 | 문의가 이루어진 일시. | 상동 |
당사는 다음 기능에서 이용자의 위치 정보를 취득합니다. 위치 정보의 취득에는 이용자가 기기에서 위치 서비스에 대한 권한을 부여하는 것이 필요합니다.
(A) "발견" 기능(근처 야마토모)
이용 시 이용자의 위치 정보를 수집하여 서버에 전송합니다.
| 정보의 종류 | 상세 설명 | 수집 조건 | 프라이버시 보호 조치 |
|---|---|---|---|
| GPS 위치 정보 | 기기의 GPS 기능에서 취득한 위도 및 경도 정보. | "발견" 탭이 표시되어 있는 동안만 | 50~200m의 오프셋 적용 |
| 위치 취득 일시 | 위치 정보가 취득된 일시. | 상동 | - |
| 위치 정보 유효기간 | 위치 정보 유효성의 만료 시간. 근처 발견 모드에서는 취득 후 15분 후에 자동 삭제되며, 마운틴 모드에서는 취득 후 6시간 후에 자동 삭제됩니다. | 상동 | 만료 후 자동 삭제 |
(B) 산 채팅 자동 참가 기능
산 채팅 자동 참가 기능이 활성화(기본 ON)된 경우, 앱이 포그라운드에서 작동하는 동안 기기의 GPS 기능으로부터 현재 위치 정보를 취득하여 근처의 산(반경 5km 이내)을 감지합니다.
| 정보의 종류 | 상세 설명 | 수집 조건 | 프라이버시 보호 조치 |
|---|---|---|---|
| GPS 위치 정보(자동 참가용) | 기기의 GPS 기능에서 취득한 위도 및 경도 정보. 산과의 거리 계산에만 사용. | 자동 참가 기능 ON(기본) 및 앱이 포그라운드일 때 | 서버에 전송되지 않으며 기기 내(로컬)에서만 처리 |
| 자동 참가한 산 채팅의 룸 ID | 자동 참가로 참여한 산 채팅의 식별 정보. | 상동 | 기기 내(UserDefaults)에 저장. 매일 오전 0시(일본 시간)에 리셋 |
【산 채팅 자동 참가 기능에 관한 중요 사항】
(1) 산 채팅 자동 참가 기능의 위치 정보는 "발견" 기능과 달리 당사 서버로 일절 전송되지 않습니다. 위치 정보의 처리는 모두 기기 내에서 완결됩니다.
(2) 백그라운드에서의 위치 정보 취득은 이루어지지 않습니다. 앱이 포그라운드에서 작동 중인 경우에만 위치 정보를 취득합니다.
(3) 이용자는 본 서비스의 설정 화면에서 언제든지 산 채팅 자동 참가 기능을 OFF로 전환할 수 있습니다. OFF로 전환하면 위치 정보의 취득이 중지됩니다.
위치 정보의 취급에 관한 자세한 내용은 본 방침 제12조 "위치 데이터의 취급"을 참조하십시오.
당사는 본 서비스의 제공 및 개선을 위해 다음의 기기 및 통신 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다:
| 정보의 종류 | 상세 설명 | 수집 목적 |
|---|---|---|
| FCM 토큰 | Firebase Cloud Messaging(FCM)이 발행하는 기기 고유 토큰. 푸시 알림 전송에 사용됩니다. | 푸시 알림 전달 |
| APNs 디바이스 토큰 | Apple Push Notification service(APNs)가 발행하는 기기 고유 토큰. | 푸시 알림 전달 |
| 앱 버전 | 이용자가 설치한 본 서비스의 버전 정보. | 서비스 제공, 호환성 확인 |
| OS 버전 | 이용자의 기기에 설치된 iOS 버전 정보. | 서비스 제공, 호환성 확인 |
| 기기 모델 | 이용자가 사용하는 기기의 모델 정보(예: iPhone 15 Pro). | 서비스 제공, 호환성 확인 |
| 언어 설정 | 이용자의 기기에 설정된 언어. | 서비스 현지화 |
| 시간대 | 이용자의 기기에 설정된 시간대. | 날짜 및 시간 표시의 최적화 |
당사는 YAMATOMO 프리미엄 플랜의 제공 및 무료 회원 이용 제한 관리를 위해 다음의 정보를 수집합니다:
| 정보의 종류 | 상세 설명 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 구독 상태 | 프리미엄 플랜 가입 상태(가입/미가입). StoreKit 2 Transaction API를 통해 확인됩니다. | 계정 삭제 시까지 |
| 구매 거래 정보 | App Store를 통한 구매의 거래 ID, 구매 일시 및 유효기간. Apple Inc.의 StoreKit 프레임워크를 통해 취득합니다. | 계정 삭제 시까지 |
| 무료 요금제 이용 현황 | 산악 채팅 참여 횟수, 커뮤니티 생성 횟수, 커뮤니티 참여 횟수(월별). 무료 회원 이용 제한 관리에 사용됩니다. | 계정 삭제 시까지 |
중요 사항:
(1) 모든 결제 처리는 Apple Inc.의 App Store 결제 인프라(인앱 구매)를 통해 이루어집니다. 당사는 신용카드 번호, 은행 계좌 정보 또는 기타 결제 수단의 세부사항을 직접 수집하거나 보관하지 않습니다.
(2) 구독 관리(취소, 자동 갱신 중지 등)는 Apple Inc.의 시스템을 통해 처리됩니다.
(3) 무료 요금제 이용 현황은 Firebase Firestore에 저장되며 매월 리셋됩니다.
당사는 유료 커뮤니티 참가비의 결제 처리 및 수익 수령 기능 제공을 위해 결제 처리 서비스 제공자인 Stripe, Inc.(이하 "Stripe")의 서비스를 사용하며, 다음의 정보를 수집합니다:
| 정보의 종류 | 상세 설명 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| Stripe 고객 ID | Stripe가 각 이용자에게 발행하는 고유 식별자. 유료 커뮤니티 참가 시 결제 처리에 사용됩니다. | 계정 삭제 시까지 |
| Stripe 계정 ID | Stripe Connect를 사용하여 커뮤니티 수익을 수령하는 이용자(커뮤니티 작성자)에게 발행되는 Stripe Connect 계정 식별자. | 계정 삭제 시까지 |
| Stripe 계정 상태 | Stripe Connect 계정의 상태(미생성, 심사 중, 온보딩, 활성, 제한, 비활성). | 계정 삭제 시까지 |
| 결제 이력 | 유료 커뮤니티 참가를 위한 결제 기록. 결제 금액, 플랫폼 수수료(결제 금액의 10%), 결제 일시, 결제 상태(완료, 환불 등) 및 관련 커뮤니티 정보를 포함합니다. | 계정 삭제 시까지 |
| 수익 수령 이력 | 커뮤니티 작성자가 수령한 수익의 기록. 수익 금액, 플랫폼 수수료 공제 후 금액 및 수령 일시를 포함합니다. | 계정 삭제 시까지 |
중요 사항:
(1) 유료 커뮤니티의 결제 처리는 Stripe, Inc.의 결제 인프라를 통해 수행됩니다. 신용카드 번호, 은행 계좌 정보 및 기타 결제 수단 정보는 Stripe가 직접 수집 및 보관하며, 당사는 이 정보를 직접 수집하거나 보관하지 않습니다.
(2) 커뮤니티 작성자가 Stripe Connect 계정을 생성할 때 입력하는 정보(이름, 주소, 생년월일, 은행 계좌 정보 등)는 Stripe가 직접 수집 및 관리합니다. 당사는 계정 ID, 계정 상태 등 Stripe가 제공하는 제한된 정보만을 보관합니다.
(3) 플랫폼 수수료는 결제 금액의 10%입니다(최소 결제 금액: ¥500, 최대 결제 금액: ¥500,000).
(4) 유료 커뮤니티 참가비 환불은 결제 완료 후 7일 이내에만 가능합니다. 환불 처리는 Stripe를 통해 수행됩니다.
(5) Stripe, Inc.의 개인정보 취급에 관한 사항은 Stripe의 개인정보 처리방침(https://stripe.com/jp/privacy)을 참조하십시오.
당사는 본 서비스의 이용 방식을 파악하고 개선하기 위해 다음의 이용 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다:
| 정보의 종류 | 상세 설명 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 산악 채팅 참여 이력 | 이용자가 참가한 산악 채팅방 목록(산 이름과 날짜의 조합)입니다. | 계정 삭제 시까지 |
| 미읽은 메시지 수 | 각 채팅방(산악 채팅, DM, 그룹 채팅, 커뮤니티 채팅)의 미읽은 메시지 수입니다. | 실시간 업데이트 |
| 읽음 상태 | 각 채팅방에서 마지막으로 읽은 메시지의 날짜와 시각입니다. | 계정 삭제 시까지 |
| 알림 이력 | 이용자에게 전송된 알림 이력입니다. 야마토모 친구 요청, 커뮤니티 초대, 승인 알림 등을 포함합니다. | 계정 삭제 시까지 |
| 야마토모 목록 | 이용자와 야마토모(친구) 관계에 있는 이용자 목록입니다. | 계정 삭제 시까지 |
| 야마토모 요청 이력 | 야마토모 요청의 발신 및 수신 이력과 승인/거절 이력입니다. | 계정 삭제 시까지 |
이용자가 다른 이용자에 대해 차단 기능 또는 알림 음소거 기능을 사용할 때, 당사는 다음의 정보를 수집합니다:
| 정보의 종류 | 상세 설명 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 차단 목록 | 이용자가 차단한 다른 이용자의 목록입니다. 차단된 이용자는 DM 발송이 제한되며, 검색 결과 및 커뮤니티 내에서의 표시가 제한됩니다. | 이용자가 차단을 해제하거나 계정 삭제 시까지 |
| DM 음소거 목록 | 이용자가 알림을 음소거한 DM 발신자 목록입니다. 음소거 시 알림 배너는 표시되지 않지만 메시지는 수신되며 배지 수는 업데이트됩니다. | 이용자가 음소거를 해제하거나 계정 삭제 시까지 |
| 채팅 음소거 목록 | 이용자가 알림을 음소거한 산악 채팅, 그룹 채팅 및 커뮤니티 채팅의 목록입니다. | 이용자가 음소거를 해제하거나 계정 삭제 시까지 |
당사는 본 서비스의 품질 향상 및 결함 수정을 목적으로 Firebase Crashlytics(Google LLC 제공)를 통해 다음의 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다:
| 정보의 종류 | 상세 설명 | 수집 목적 |
|---|---|---|
| 충돌 로그 | 애플리케이션이 예기치 않게 종료될 때의 기술 정보입니다. 오류 유형, 발생 위치 및 발생 시점의 상태를 포함합니다. | 결함 식별 및 수정 |
| 스택 트레이스 | 충돌 시점의 프로그램 실행 경로에 관한 기술 정보입니다. | 결함의 근본 원인 분석 |
| 기기 정보 | 충돌이 발생한 기기의 모델명, OS 버전, 앱 버전 등의 정보입니다. | 환경별 결함 식별 |
당사는 본 서비스의 개선을 목적으로 Firebase Analytics(Google LLC 제공)를 통해 다음의 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다:
| 정보의 종류 | 상세 설명 | 수집 목적 |
|---|---|---|
| 앱 실행 및 사용 이벤트 | 앱 실행 횟수, 세션 지속 시간, 화면 전환 등의 집계된 사용 통계입니다. | 서비스 이용 파악, 개선 |
| 집계된 속성 정보 | 이용자 기기의 언어 설정, 지역 설정, 기기 유형 등의 속성 정보입니다. 개인 식별 목적으로는 사용되지 않습니다. | 서비스 최적화 |
Firebase Analytics에서 수집된 데이터는 집계된 통계 정보로 처리되며 개별 이용자를 식별하는 목적으로는 사용되지 않습니다. 자세한 내용은 본 방침 제15.3조를 참조하십시오.
당사는 날씨 정보 서비스를 제공하기 위해 다음의 산 위치 데이터를 외부 기상 데이터 제공자에게 전송합니다.
| 정보의 종류 | 상세 설명 | 전송 대상 | 보관 |
|---|---|---|---|
| 산의 위도·경도 | 기상 예보를 조회하는 대상 산의 위도·경도 정보입니다. 이는 앱에 내장된 산 데이터베이스의 정보이며, 이용자의 현재 위치 정보가 아닙니다. | Open-Meteo API（일본 국외의 산만 해당） | Firestore（캐시로 임시 저장, 6시간 TTL） |
| 산의 표고 | 기상 예보의 정확도 향상을 위해 전송되는 산의 표고 정보입니다. | Open-Meteo API（일본 국외의 산만 해당） | Firestore（캐시로 임시 저장, 6시간 TTL） |
| 기상청 지역 코드 | 일본 국내 산에 대해 기상청의 기상 예보 및 기상 경보를 조회하기 위한 지역 코드입니다. | 기상청(JMA) API | Firestore（캐시로 임시 저장, 기상 예보 3시간 TTL·경보 10분 TTL） |
【날씨 정보 서비스에 관한 중요 사항】
(1) 날씨 정보 서비스에서 외부 API에 전송되는 데이터는 산의 위치 정보(위도·경도·표고·지역 코드)뿐이며, 이용자의 개인정보, 현재 위치 정보, 계정 정보 또는 기타 개인데이터가 외부 API에 전송되는 일은 없습니다.
(2) 조회된 기상 예보 데이터 및 기상 경보 데이터는 Firebase Firestore에 캐시로 임시 저장되며, 일정 기간(기상 예보: 6시간, 기상청 기상 예보: 3시간, 기상 경보: 10분) 경과 후 자동으로 갱신됩니다.
(3) 날씨 정보의 조회는 Cloud Functions(서버 측)에서 수행되며, 이용자의 단말에서 외부 API에 직접 통신하지 않습니다.
이용자가 Sign in with Apple 기능을 사용하여 계정을 생성할 때, 당사는 Apple Inc.로부터 다음의 정보를 취득합니다:
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이용자가 Google 로그인 기능을 사용하여 계정을 생성할 때, 당사는 OAuth 2.0 프로토콜에 기반하여 Google LLC로부터 다음의 정보를 취득합니다:
| 정보의 종류 | 상세 설명 | 이용자 제어 |
|---|---|---|
| 사용자 식별자 | Google LLC가 발행하는 고유 사용자 식별자입니다. | 제어 불가(필수) |
| 이메일 주소 | 이용자의 Google 계정에 연결된 이메일 주소입니다. | 제어 불가(필수) |
| 표시 이름 | 이용자의 Google 계정에 등록된 이름입니다. | Google 계정 설정에서 변경 가능 |
| 프로필 이미지 URL | 이용자의 Google 계정에 설정된 프로필 이미지의 URL입니다. | Google 계정 설정에서 변경 가능 |
당사는 현재 상기 이외의 제3자로부터 이용자의 개인정보를 취득하고 있지 않습니다. 향후 제3자로부터 개인정보를 취득하는 경우, 본 방침을 개정하여 그에 따라 고지합니다.
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| 이용 목적 | 상세 설명 | 사용 정보 |
|---|---|---|
| 계정 생성 및 관리 | 이용자 계정의 생성, 인증 및 관리와 필요에 따른 계정 정보의 업데이트입니다. | 계정 등록 정보, 인증 정보 |
| 본인 인증 | 이용자가 적법한 계정 보유자임을 확인합니다. 인증은 Sign in with Apple을 통해 수행됩니다. | Apple ID 관련 정보 |
| 프로필 표시 | 본 서비스 내에서 이용자의 프로필 정보를 다른 이용자에게 표시합니다. | 프로필 정보 |
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| 그룹 채팅 기능 | 여러 참가자와의 그룹 채팅 기능을 제공합니다. | 그룹 채팅 메시지 |
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| 발견 기능 | 이용자의 현재 위치 근처에서 활동 중인 커뮤니티를 표시합니다. | 위치 정보 |
| 앨범 기능 | 이용자가 사진을 업로드하고 공유할 수 있는 앨범 기능을 제공합니다. | 앨범 사진, 메타데이터 |
| 제휴 매장 기능 | 이용자에게 제휴 매장 정보와 쿠폰을 제공합니다. | 위치 정보 (optional) |
| 야마토모 기능 | 이용자 간 친구 관계(야마토모)의 구축 및 관리 기능을 제공합니다. | 야마토모 목록, 요청 이력 |
| 리뷰 기능 | 이용자 간 및 제휴 매장에 대한 리뷰 및 평가 기능을 제공합니다. | 리뷰 정보 |
| QR 코드 기능 | 이용자의 프로필 정보를 QR 코드로 생성하고, 다른 이용자가 카메라로 스캔하여 프로필에 직접 접근할 수 있는 기능을 제공합니다. QR 코드에는 사용자 ID를 포함하는 딥 링크(yamatomo://user/{userId} 형식)가 인코딩됩니다. | 사용자 ID |
| 구독 관리 | 프리미엄 플랜 가입 상태 확인, 무료 요금제 이용 관리 및 적절한 기능 제한 적용을 수행합니다. | 구독 정보, 무료 요금제 이용 현황 |
| 산 채팅 자동 참가 기능의 제공 | 이용자의 현재 위치와 산의 위치를 기기 내에서 비교하여, 반경 5km 이내의 산 채팅에 자동으로 참가·퇴장시킵니다. 위치 정보는 서버에 전송되지 않습니다. | GPS 위치 정보(기기 내 로컬 처리만) |
당사는 본인 확인 및 가이드 인증을 수행하기 위해 다음의 목적으로 개인정보를 사용합니다:
| 이용 목적 | 상세 설명 | 사용 정보 |
|---|---|---|
| 본인 확인 심사 | 이용자가 제출한 신분증 서류 및 얼굴 사진을 기반으로 본인 확인 심사를 수행합니다. | 본인 확인 정보 |
| 본인 확인 배지 | 심사를 통과한 이용자에게 "인증 완료" 배지를 부여합니다. | 심사 결과 |
| 가이드 인증 심사 | 이용자가 제출한 인증 서류를 기반으로 가이드 인증 심사를 수행합니다. | 가이드 인증 정보 |
| 가이드 인증 배지 | 심사를 통과한 이용자에게 "가이드 인증" 배지를 부여합니다. | 심사 결과 |
| 사칭 방지 | 타인을 사칭하는 계정 생성을 방지합니다. | 본인 확인 정보 |
| 재심사 처리 | 본인 확인 또는 가이드 인증이 거절된 경우의 재심사를 처리합니다. | 본인 확인 정보, 가이드 인증 정보, 거절 사유 |
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| 사용자 ID | 전체 이용자 | 이용자 식별 | 변경 불가 |
| 프로필 이미지 | 전체 이용자 | 이용자 식별 | 삭제 가능 |
| 자기소개 | 전체 이용자 | 자기소개 | 삭제 가능 |
| 상세 프로필 정보 | 전체 이용자 | 자기소개, matching | 각 항목 삭제 가능 |
| 본인 확인 배지 | 전체 이용자 | 신뢰성 표시 | 본인 확인 신청은 선택 사항 |
| 가이드 인증 배지 | 전체 이용자 | 인증 상태 표시 | 가이드 인증 신청은 선택 사항 |
| 리뷰 및 평가 | 전체 이용자 | 신뢰성 평가 | 리뷰는 타인이 작성 |
| 야마토모 수 | 전체 이용자 | 활동 현황 표시 | 비공개 옵션 없음 |
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(1) 경찰: 조난자 또는 실종자의 수색 및 구조 작업에 협력하는 경우
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당사는 본 서비스의 제공에 필요한 업무의 일부를 외부 사업자에게 위탁하고, 위탁 업무에 필요한 범위 내에서 해당 위탁처에 개인정보를 제공합니다.
| 위탁처 | 위탁 업무 내용 | 제공 정보 | 국가 | 보안 조치 |
|---|---|---|---|---|
| Firebase (Google LLC) | 클라우드 인프라 제공, 데이터베이스 서비스(Firestore), 사용자 인증 서비스(Firebase Authentication), 클라우드 스토리지 서비스(Cloud Storage), 푸시 알림 전달 서비스(Cloud Messaging) | 계정 정보, 프로필 정보, 채팅 정보, 위치 정보, 앨범 사진 및 본 서비스에서 취급하는 모든 기타 데이터 | 미국 | SOC 1/2/3, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018 인증, 데이터 암호화, 접근 제어 |
| Apple Inc. | 푸시 알림 전달 서비스(Apple Push Notification service), 사용자 인증 서비스(Sign in with Apple), 인앱 구매 서비스(App Store 인앱 구매) | APNs 디바이스 토큰, Apple ID 관련 정보, 구독 구매 정보 | 미국 | ISO 27001, ISO 27018 인증, 데이터 암호화 |
| Firebase Crashlytics (Google LLC) | 앱 충돌 보고서 수집 및 분석 서비스 | 충돌 로그, 기기 정보(모델명, OS 버전), 앱 버전, 충돌 시점의 스택 트레이스 | 미국 | SOC 1/2/3, ISO 27001 인증, 데이터 암호화, 접근 제어 |
| Firebase Analytics (Google LLC) | 앱 사용 통계 분석 서비스 | 앱 실행 횟수, 세션 지속 시간, 화면 전환 및 기기 속성 정보 등의 집계된 사용 통계. 개인을 식별하는 정보는 포함되지 않습니다. | 미국 | SOC 1/2/3, ISO 27001 인증, 데이터 암호화, 접근 제어 |
| Firebase Remote Config (Google LLC) | 앱 기능 설정의 동적 관리 서비스(프리미엄 플랜 기능 제한 등) | 구성 값 전달만 수행. 이용자 개인정보는 수집되지 않습니다. | 미국 | SOC 1/2/3, ISO 27001 인증 |
| Google LLC (Google Sign-In) | OAuth 2.0 기반 사용자 인증 서비스(Google 로그인) | Google 계정 사용자 식별자, 이메일 주소, 표시 이름, 프로필 이미지 URL | 미국 | SOC 1/2/3, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018 인증, 데이터 암호화, 접근 제어 |
| Gmail SMTP (Google LLC) | 문의 양식을 통해 수신된 이메일의 처리 및 전달 서비스 | 문의 내용, 이메일 주소(설정한 경우) | 미국 | SOC 1/2/3, ISO 27001 인증, 데이터 암호화, 접근 제어 |
| Anthropic, PBC (AI 서비스 Provider) | AI 어시스턴트 기능(AI 커뮤니티 생성 지원)을 위한 AI 모델 API(Claude API)의 제공 | AI 어시스턴트 기능에서 이용자가 입력한 텍스트 메시지 및 대화 이력. 이용자의 계정 정보, 프로필 정보 및 기타 개인정보는 전송되지 않습니다. | 미국 | SOC 2 인증, 데이터 암호화, 접근 제어, 입력 데이터는 학습에 사용되지 않음(API 이용약관에 따름) |
| Stripe, Inc. | 유료 커뮤니티 결제 처리 서비스(Stripe Payments), 커뮤니티 작성자 수익 수령 서비스(Stripe Connect) | Stripe 고객 ID, Stripe 계정 ID, 결제 금액, 결제 상태, 플랫폼 수수료 정보. 신용카드 번호, 은행 계좌 정보 및 기타 결제 수단 정보는 Stripe가 직접 수집 및 관리하며 당사에는 제공되지 않습니다. | 미국 | PCI DSS Level 1 인증, SOC 1/2 인증, 데이터 암호화, 접근 제어 |
| Open-Meteo GmbH | 날씨 정보 서비스를 위한 기상 데이터 API(Open-Meteo API) 제공（일본 국외의 산만 해당） | 산의 위도·경도·표고 정보만 전송됩니다. 이용자의 개인정보, 계정 정보 및 기타 개인데이터는 전송되지 않습니다. | 스위스 연방(유럽) | 오픈소스 API, HTTPS/TLS 암호화 통신, 개인데이터 비전송 |
| 기상청(JMA) | 날씨 정보 서비스를 위한 일본 국내 산의 기상 예보·기상 경보 데이터의 유일한 데이터 소스로서의 취득 | 기상청 지역 코드만 전송됩니다. 이용자의 개인정보, 계정 정보 및 기타 개인데이터는 전송되지 않습니다. | 일본 | 공적 기관에 의한 공개 데이터, HTTPS/TLS 암호화 통신, 개인데이터 비전송 |
당사는 이들 위탁처와 개인정보 취급에 관한 계약을 체결하여 다음의 의무를 부과하고 있습니다:
(1) 위탁 업무 이외의 목적으로 개인정보를 사용하지 않을 것
(2) 개인정보를 제3자에게 제공하지 않을 것(재위탁의 경우를 포함)
(3) 적절한 보안 조치를 실시할 것
(4) 위탁 업무 완료 시 개인정보를 반환 또는 삭제할 것
(5) 당사의 감사에 협력할 것
당사가 합병, 회사 분할, 사업 양도 또는 기타 사유로 인해 제3자에게 사업을 승계하는 경우, 당사는 해당 사업에 관련된 개인정보를 해당 제3자에게 제공할 수 있습니다. 이 경우, 당사는 승계자가 개인정보를 적절하게 취급하도록 조치를 취합니다.
본 서비스의 제휴 매장 기능과 관련하여, 당사는 이용자의 개인정보를 제휴 매장에 직접 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 정보가 통계 정보로서 제휴 매장에 제공될 수 있습니다:
| 제공 정보 | 상세 설명 | 개인 식별 가능성 |
|---|---|---|
| 쿠폰 사용 횟수 | 특정 제휴 매장 쿠폰의 사용 횟수에 관한 통계입니다. | 식별 불가 |
| 이용자 속성 분포 | 쿠폰을 사용한 이용자의 연령대, 지역 등 속성의 통계적 분포입니다. | 식별 불가 |
| 페이지 조회수 | 제휴 매장 페이지가 조회된 횟수에 관한 통계입니다. | 식별 불가 |
| 리뷰 내용 | 이용자가 제휴 매장에 대해 작성한 리뷰 내용(이용자의 닉네임과 함께 공개됩니다). | 닉네임으로 식별 가능 |
이 통계 정보(리뷰 내용 제외)는 개인을 식별할 수 없도록 처리되어 있으며 개인정보에 해당하지 않습니다.
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(2) 위탁처인 Google LLC, Apple Inc. 및 Stripe, Inc.는 개인정보 보호를 위한 적절한 조치를 실시하고 있습니다
Google LLC, Apple Inc. 및 Stripe, Inc.는 다음의 보호 조치를 실시하고 있습니다:
(1) SOC 1/2/3, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018 등의 국제 보안 인증을 취득
(2) 데이터 암호화, 접근 제어, 로그 관리 등의 기술적 보안 조치를 실시
(3) 당사와 개인정보 취급에 관한 계약을 체결
당사는 이용자의 개인정보를 당사의 위탁처인 Firebase(Google LLC)가 제공하는 클라우드 서버에 보관합니다. 구체적으로 다음의 서비스가 사용됩니다:
| 서비스 | 목적 | 데이터 센터 소재지 |
|---|---|---|
| Firebase Firestore | 계정 정보, 프로필 정보, 채팅 정보 및 기타 구조화된 데이터의 보관 | 미국 |
| Firebase Cloud Storage | 앨범 사진, 본인 확인 서류 이미지, 가이드 인증 서류 이미지 등 대용량 파일의 보관 | 미국 |
| Firebase Authentication | 사용자 인증 정보의 보관 | 미국 |
당사는 개인정보의 유출, 분실 또는 훼손을 방지하기 위해 다음의 보안 조치를 실시하고 있습니다:
(1) 통신 암호화: 본 서비스와 서버 간의 통신은 TLS(Transport Layer Security)를 사용하여 암호화됩니다.
(2) 저장 데이터 암호화: 서버에 저장된 데이터는 AES-256 등의 업계 표준 암호화 알고리즘을 사용하여 암호화됩니다.
(3) 접근 제어: 개인정보에 대한 접근은 업무상 필요한 범위로 제한되며, 적절한 인증 및 권한 부여 메커니즘을 통해 제어됩니다.
(4) 보안 규칙: Firebase Firestore 보안 규칙에 의해 이용자는 자신의 데이터에만 접근할 수 있으며, 허용된 범위를 제외하고 다른 이용자의 데이터에는 접근할 수 없습니다.
(5) 이미지 데이터 압축 및 보호: 본인 확인 서류 및 가이드 인증 서류의 이미지는 압축되어 암호화된 상태로 보관됩니다.
(6) App Attest: 프로덕션 환경에서 Apple Inc.의 App Attest 기술을 사용하여 요청이 적법한 애플리케이션에서 발생한 것인지 확인합니다. 이는 변조된 애플리케이션 및 무단 요청으로부터 이용자 데이터를 보호합니다.
(1) 접근 권한 관리: 개인정보에 접근할 수 있는 인원은 제한되며, 접근 권한은 정기적으로 검토됩니다.
(2) 직원 교육: 개인정보를 취급하는 직원은 정기적으로 보안 교육을 받습니다.
(3) 사고 대응 계획: 보안 사고에 대비한 사고 대응 계획이 수립되어 있습니다.
당사는 개인정보를 최선을 다해 보호하기 위해 노력하고 있지만, 다음 사항을 보장하지는 않습니다:
(1) 본 서비스가 완전히 안전하다는 것
(2) 개인정보의 유출, 분실 또는 훼손이 결코 발생하지 않는다는 것
(3) 제3자에 의한 무단 접근 또는 사이버 공격을 완전히 방지할 수 있다는 것
개인정보의 유출, 분실, 훼손 또는 기타 보안 사고(이하 "데이터 유출"이라 합니다)가 발생한 경우, 당사는 다음의 조치를 취합니다:
(1) 통지: 데이터 유출을 인지한 후 72시간 이내에, 당사는 앱 내 알림, 이메일 또는 기타 적절한 수단을 통해 영향을 받는 이용자에게 통지합니다.
(2) 통지 내용: 통지에는 가능한 범위에서 다음의 정보가 포함됩니다:
(3) 당국에의 보고: 개인정보보호법 또는 기타 법률에 따라 개인정보보호위원회 또는 기타 감독 기관에 보고가 요구되는 경우, 당사는 신속하게 해당 보고를 수행합니다.
(4) 재발 방지: 당사는 데이터 유출의 원인을 조사하고 재발 방지 조치를 실시합니다.
당사는 이용 목적의 달성에 필요한 기간에 한하여 개인정보를 보존합니다. 다음은 주요 개인정보 유형별 보존 기간을 나타냅니다:
| 정보의 종류 | 보존 기간 | 보존 기간의 근거 |
|---|---|---|
| 계정 등록 정보 | 계정 삭제 시까지 | 서비스 제공에 필요한 기간 |
| 프로필 정보 | 계정 삭제 시까지 | 서비스 제공에 필요한 기간 |
| 채팅 메시지 | 계정 삭제 후 일부 잔존할 수 있음 | 채팅 컨텍스트 유지를 위해 |
| 앨범 사진 | 계정 삭제 시까지 | 서비스 제공에 필요한 기간 |
| 본인 확인 정보(심사 서류) | 심사 완료 후 1년 | 부정 행위 방지 및 재심사 처리를 위해 |
| 가이드 인증 정보(심사 서류) | 심사 완료 후 1년 | 부정 행위 방지 및 재심사 처리를 위해 |
| 위치 정보 | 취득 후 15분 | 프라이버시 보호를 위해 |
| 알림 이력 | 계정 삭제 시까지 | 서비스 제공에 필요한 기간 |
| 문의 정보 | 문의 해결 후 3년 | 대응 기록 유지를 위해 |
| 신고 정보 | 해결 후 3년 | 대응 기록 유지를 위해 |
| 구독 정보 / 무료 요금제 이용 현황 | 계정 삭제 시까지 | 서비스 제공에 필요한 기간 |
| Stripe 결제 이력 | 계정 삭제 시까지 | 서비스 제공 및 회계에 필요한 기간 |
| AI 사용 횟수 | 매일 기록, 다음 날 리셋 | 이용 제한 관리를 위해 |
| 차단 / 음소거 목록 | 이용자가 설정을 해제하거나 계정 삭제 시까지 | 이용자 설정 유지를 위해 |
| 충돌 보고서 | 수집 후 90일(Firebase Crashlytics 표준 보존 기간) | 결함 식별 및 수정을 위해 |
법률에 의해 보존이 요구되는 경우, 당사는 해당 법률이 규정하는 기간 동안 개인정보를 보존합니다.
보존 기간이 만료된 개인정보는 적절한 방법으로 삭제 또는 익명화됩니다.
이용자가 계정을 삭제하면, 채팅 메시지(산악 채팅, DM, 그룹 채팅 및 커뮤니티 채팅의 메시지를 포함)는 다음과 같이 처리됩니다:
(1) 프로필 정보의 삭제: 삭제된 이용자의 프로필 사진과 프로필 이름은 채팅에서 "삭제된 이용자" 등의 표시로 대체되며, 원래 프로필 정보는 삭제됩니다.
(2) 메시지의 보존: 채팅의 컨텍스트를 유지하고 다른 이용자의 편의를 보장하기 위해, 삭제된 이용자가 보낸 메시지의 텍스트가 보존될 수 있습니다.
(3) 익명화: 계정 삭제 후 1년이 경과하면, 잔존하는 메시지는 발신자의 신원을 확인할 수 없도록 익명화됩니다.
(4) 삭제 요청: 계정 삭제 후에도 이전 이용자는 당사에 채팅 메시지의 삭제를 요청할 수 있습니다. 다만, 채팅 컨텍스트 유지의 필요성으로 인해 모든 메시지의 즉시 삭제가 기술적으로 어려울 수 있음을 양해해 주시기 바랍니다.
개인정보보호법에 따라, 이용자는 당사가 보유하는 보유 개인정보에 관하여 다음의 권리를 가집니다:
이용자는 당사가 보유하는 보유 개인정보의 개시를 당사에 청구할 수 있습니다.
당사가 보유하는 이용자의 보유 개인정보의 내용이 사실과 다른 경우, 이용자는 당사에 해당 보유 개인정보의 정정, 추가 또는 삭제를 청구할 수 있습니다.
당사가 이용 목적의 달성에 필요한 범위를 초과하여 이용자의 보유 개인정보를 취급하고 있는 경우, 또는 속임수 기타 부정한 수단으로 취득한 경우, 이용자는 당사에 해당 보유 개인정보의 이용 정지 또는 삭제를 청구할 수 있습니다.
당사가 이용자의 동의 없이 이용자의 보유 개인정보를 제3자에게 제공하고 있는 경우, 이용자는 당사에 해당 보유 개인정보의 제3자 제공 정지를 청구할 수 있습니다.
상기 권리를 행사하시려면, 본 방침의 말미에 기재된 연락처를 통해 당사에 문의해 주십시오. 권리를 행사하실 때 본인 확인을 위해 소정의 서류 제출을 요청받을 수 있습니다.
이용자는 본 서비스 내에서 다음의 데이터를 관리할 수 있습니다:
(1) 프로필 정보의 편집 및 삭제: 이용자는 마이페이지에서 프로필 정보를 편집 또는 삭제할 수 있습니다.
(2) 프로필 공개 설정 변경(공개/비공개): 이용자는 마이페이지에서 프로필 공개 설정을 변경할 수 있습니다. 비공개로 설정하면 상세 프로필 정보의 가시성이 제한됩니다.
(3) 차단 및 음소거 설정 관리: 이용자는 특정 이용자의 차단 및 각종 채팅의 알림 음소거 설정을 관리할 수 있습니다.
(4) 계정 삭제: 이용자는 설정 화면에서 계정을 삭제할 수 있습니다. 계정 삭제 시, 당사가 보유하는 이용자의 개인정보는 본 방침에 명시된 보존 기간이 만료된 후 삭제됩니다.
(1) 당사는 이용자에 관한 법적 효력을 발생시키거나 이에 유사하게 이용자에게 중대한 영향을 미치는 자동화된 의사결정(프로파일링을 포함)을 수행하지 않습니다.
(2) 본인 확인, 가이드 인증, 콘텐츠 모더레이션 및 이와 유사한 사항에 관한 결정은 인적 심사에 기반하여 이루어집니다.
(3) 다만, 무료 회원 이용 제한(무료 요금제)의 관리는 시스템에 의해 자동으로 수행됩니다. 이 자동화된 처리는 모든 무료 회원에게 균일하게 적용되며, 개별 프로파일링에 기반하지 않습니다.
(4) 본 서비스의 AI 어시스턴트 기능은 이용자가 입력한 정보를 기반으로 콘텐츠(커뮤니티 설명 초안 등)를 생성하며, 이용자의 과거 행동 이력이나 프로필 정보에 기반한 프로파일링은 수행하지 않습니다. AI가 생성한 콘텐츠는 이용자가 검토 및 편집한 후에만 사용되며, AI 출력은 이용자에 관한 법적 효력을 자동으로 발생시키거나 이에 유사하게 이용자에게 중대한 영향을 미치지 않습니다.
당사는 다음 기능에서 이용자의 위치 정보를 취득합니다. 위치 정보의 취득에는 이용자가 기기에서 위치 서비스에 대한 권한을 부여하는 것이 필요합니다.
(A) "발견" 기능(근처 야마토모): 이용 시 이용자의 위치 정보를 수집하여 서버에 전송합니다.
(B) 산 채팅 자동 참가 기능: 기능이 활성화(기본 ON)된 경우, 앱이 포그라운드에서 작동 중에 위치 정보를 기기 내에서 처리합니다. 서버에는 전송되지 않습니다.
취득된 위치 정보는 다음의 목적으로만 사용됩니다:
(1) "발견" 기능에서 이용자의 현재 위치 근처에서 활동 중인 커뮤니티를 표시하기 위해
(2) 긴급 시 주변 이용자 또는 커뮤니티와의 연락을 가능하게 하기 위해
(3) 산 채팅 자동 참가 기능에서 이용자가 산의 반경 5km 이내에 있음을 감지하여, 해당 산의 당일 산 채팅에 자동으로 참가시키기 위해
(A) "발견" 기능의 보호 조치
당사는 "발견" 기능에서 이용자의 프라이버시를 보호하기 위해 위치 정보에 다음의 조치를 적용합니다:
(1) 오프셋 범위: 수집된 정밀 위치 정보에 약 50~200미터의 무작위 오프셋이 추가됩니다. 그 결과, 다른 이용자에게 표시되는 위치는 실제 위치와 다릅니다.
(2) 유효기간: 위치 정보의 유효기간은 사용하는 모드에 따라 다릅니다. "근처 발견 모드"에서는 취득 후 15분 후에 자동 삭제되며, "마운틴 모드"에서는 취득 후 6시간 후에 자동 삭제됩니다.
(3) 수집 시점: 위치 정보는 "발견" 탭이 표시되어 있는 동안에만 수집되며 다른 화면에서는 수집되지 않습니다.
(4) 업데이트 간격: 위치 정보는 약 30초 간격으로 업데이트됩니다. 이는 배터리 소모를 절약하면서 합리적인 정확도의 위치 정보를 제공합니다.
(B) 산 채팅 자동 참가 기능의 보호 조치
(1) 기기 내 로컬 처리: 위치 정보는 모두 기기 내에서 처리되며, 당사 서버로 일절 전송되지 않습니다.
(2) 포그라운드 한정: 앱이 포그라운드에서 작동 중인 경우에만 위치 정보를 취득합니다. 백그라운드에서의 위치 정보 취득은 이루어지지 않습니다.
(3) 이용자 제어: 이용자는 설정 화면에서 언제든지 산 채팅 자동 참가 기능을 OFF로 전환할 수 있습니다. OFF로 전환하면 위치 정보의 취득이 즉시 중지됩니다.
(4) 일일 리셋: 자동 참가에 관한 정보는 매일 오전 0시(일본 시간)에 리셋되며, 전날의 자동 참가 이력은 기기 내에서 삭제됩니다.
(1) 오프셋 처리는 이용자의 정확한 위치의 완전한 은닉을 보장하지 않습니다.
(2) "발견" 기능을 사용함으로써 이용자의 대략적인 위치가 다른 이용자에게 표시됩니다. 프라이버시가 우려되는 경우 "발견" 기능의 사용을 자제해 주십시오.
(3) 위치 정보 수집을 중지하려면 기기 설정에서 본 서비스의 위치 접근을 비활성화해 주십시오. 산 채팅 자동 참가 기능만 중지하려면 본 서비스의 설정 화면에서 해당 기능을 OFF로 전환함으로써, "발견" 기능의 위치 정보는 계속 이용하면서 자동 참가만 중지할 수 있습니다.
(4) 위치 정보 수집을 허가하지 않는 경우, "발견" 기능 및 산 채팅 자동 참가 기능을 이용하실 수 없습니다. 다만, 산 채팅에의 수동 참가는 계속 가능합니다.
본인 확인 기능을 사용할 때, 당사는 다음의 정보를 수집합니다:
(1) 신분증 서류의 종류(운전면허증, 여권, 마이넘버 카드, 기타)
(2) 신분증 서류의 이미지(Base64 인코딩, 압축 처리 후)
(3) 얼굴 사진(셀피) 이미지(Base64 인코딩, 압축 처리 후)
수집된 본인 확인 정보는 다음의 목적으로만 사용됩니다:
(1) 본인 확인 심사를 수행하기 위해
(2) 사칭을 방지하기 위해
(3) 재심사를 처리하기 위해
본인 확인 정보(신분증 서류 이미지 및 얼굴 사진)는 심사 완료 후 1년간 보존된 후 적절한 방법으로 삭제됩니다. 다만, 심사 결과(승인/거절) 및 거절 사유는 계정 정보로서 보관됩니다.
본인 확인 정보는 다음의 방법을 통해 엄격하게 보호됩니다:
(1) 이미지 데이터는 압축되어 최대 700KB로 제한됩니다
(2) Firestore에 암호화된 상태로 보관됩니다
(3) 접근 권한이 제한된 허가된 직원만 접근할 수 있습니다
마이넘버 카드를 본인 확인에 사용하는 경우, 당사는 마이넘버(개인번호) 자체는 수집하지 않습니다. 마이넘버 카드에 기재된 성명, 생년월일, 주소 및 사진만이 본인 확인에 사용됩니다.
가이드 인증 기능을 사용할 때, 당사는 다음의 정보를 수집합니다:
(1) 가이드 인증 서류의 이미지(Base64 인코딩, 압축 처리 후)
수집된 가이드 인증 정보는 다음의 목적으로만 사용됩니다:
(1) 가이드 인증 심사를 수행하기 위해
(2) 재심사를 처리하기 위해
가이드 인증 정보(인증 서류 이미지)는 심사 완료 후 1년간 보존된 후 적절한 방법으로 삭제됩니다. 다만, 심사 결과(승인/거절) 및 거절 사유는 계정 정보로서 보관됩니다.
(1) 당사는 제출된 인증 서류의 진위, 유효성 또는 최신성을 완전히 검증할 수 없습니다.
(2) 가이드 인증은 당사가 인증 서류 이미지를 심사하였음을 나타내는 것이며, 이용자의 실제 가이드 능력, 기술, 경험 또는 안전 관리 역량을 보장하는 것이 아닙니다.
(3) 가이드 인증을 받은 이용자에게 가이드 서비스를 의뢰하는 경우에도, 이용자는 자신의 책임 하에 해당 가이드의 능력과 신뢰성을 확인해야 합니다.
본 서비스는 iOS 애플리케이션이므로 웹사이트에서 일반적으로 사용되는 쿠키를 직접 사용하지 않습니다.
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(1) Firebase Authentication: 인증 토큰이 이용자의 인증 상태를 유지하는 데 사용됩니다.
(2) FCM 토큰: 기기별 고유 토큰이 푸시 알림 전송에 사용됩니다.
(3) 로컬 스토리지(UserDefaults): 앱 설정, 쿠폰 사용 상태 캐시 및 기타 정보가 기기의 로컬 스토리지(UserDefaults)에 저장됩니다.
(4) Keychain: FCM 토큰 등의 보안에 민감한 정보는 iOS Keychain(암호화된 보안 저장소)에 저장됩니다.
(5) 이미지 캐시: 표시 속도를 향상시키기 위해 다운로드된 이미지는 메모리 캐시(최대 100개 이미지) 및 디스크 캐시(최대 50MB, 7일 만료)에 임시 저장됩니다.
(6) Firebase Remote Config: Firebase Remote Config(Google LLC 제공)은 서비스 기능 설정(프리미엄 플랜 기능 제한 등)을 동적으로 관리하는 데 사용됩니다. Remote Config은 서버 측에서 구성된 값을 앱에 전달하는 메커니즘이며 이용자의 개인정보를 수집하지 않습니다.
(7) 딥 링크(커스텀 URL 스킴): 본 서비스는 커스텀 URL 스킴 yamatomo://을 사용하여 QR 코드를 읽거나 앱 간 연동 시 사용자 프로필 등의 특정 화면으로 직접 이동하는 기능을 제공합니다. 딥 링크에는 이동 대상 식별을 위한 사용자 ID가 포함되지만, URL 자체는 당사의 서버에 저장되지 않습니다.
당사는 이용자의 개인정보 취급에 관하여 다음의 방침을 채택하고 있습니다:
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일본 국외의 산의 기상 예보 데이터 취득에 Open-Meteo API를 이용하고 있습니다. 일본 국내 산에는 Open-Meteo API가 사용되지 않습니다. Open-Meteo API에 전송되는 데이터는 산의 위도·경도·표고 정보뿐이며, 이용자의 개인정보는 일절 전송되지 않습니다. Open-Meteo GmbH는 스위스 연방에 소재하며, 동사가 제공하는 API는 오픈소스로 공개되어 있습니다.
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유일한 데이터 소스로서, 일본 국내 산의 기상 예보 데이터 및 기상 경보·주의보 데이터의 취득에 기상청이 공개하는 데이터 API를 이용하고 있습니다. 기상청 API에 전송되는 데이터는 기상청 지역 코드뿐이며, 이용자의 개인정보는 일절 전송되지 않습니다. 기상청 데이터의 이용에 대해서는 기상청 홈페이지의 이용 약관에 따릅니다.
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당사는 문의 내용을 검토하고, 원칙적으로 이메일 또는 앱 내 알림을 통해 회신합니다. 문의 내용에 따라 회신에 일정 기간이 필요할 수 있습니다.
본 방침은 2026년 1월 23일부터 시행됩니다.
| 버전 | 개정일 | 개정 요약 |
|---|---|---|
| 1.0 | 2026년 1월 23일 | 초판 제정 |
| 1.1 | 2026년 1월 30일 | 제14조 "가이드 인증 정보의 취급" 추가; 제휴 매장 리뷰 기능에 관한 규정 추가 |
| 1.2 | 2026년 2월 1일 | 제4조에 구독 및 과금 정보 추가; YAMATOMO 프리미엄에 관한 규정 추가 |
| 1.3 | 2026년 2월 9일 | 제9.4절 "데이터 유출 대응", 제10.4절 "계정 삭제 후 채팅 메시지의 취급", 제11.4절 "자동화된 의사결정 및 프로파일링", 제15.3절 "분석 및 데이터 수익화" 추가; 제7.2.4절 위탁처 표에 Firebase Crashlytics 추가; 제17.4절 "13세 미만 아동" 추가 |
| 1.4 | 2026년 2월 24일 | [주요 추가] 제4.2.4절 "Stripe 결제 정보" 추가; 제4.1.1절에 Google 계정 인증 정보 추가; 제4.3.2절 "Google LLC(Google 로그인)로부터 취득하는 정보" 추가; 제4.1.9절 "AI 어시스턴트 이용 정보" 추가; 제6.5절 "AI 어시스턴트 기능의 제공" 추가. [중규모 추가] 제4.1.2절에 성별 정보 및 프로필 공개/비공개 설정 추가; 제4.2.6절 "차단 및 음소거 정보" 추가; 제4.2.7절 "충돌 보고 정보" 추가; 제4.2.8절 "분석 정보" 추가; 제4.1.6절에 GPX 파일 및 EXIF 정보 취급 추가; QR 코드 기능 규정 추가. [위탁처 추가] 제7.2.4절에 Stripe, Inc., AI 서비스 제공자, Firebase Analytics, Firebase Remote Config, Google LLC(Google 로그인), Gmail SMTP 추가. [외부 서비스 연계 추가] 제16.2절 "Google 로그인", 제16.4절 "Stripe", 제16.5절 "AI 서비스" 추가. [기타] 마운틴 모드(6시간) 위치 정보 규정 추가; 제9.2.1절에 App Attest 규정 추가; 제15.2절에 Keychain, 이미지 캐시, Remote Config, 딥 링크 규정 추가; 제10조 보존 기간 표에 Stripe 결제 이력, AI 사용 횟수, 차단 목록, 충돌 보고서 추가; 제11.4절에 AI 기능과 자동화된 의사결정의 관계에 관한 명확화 추가 |
| 1.5 | 2026년 2월 28일 | 제4.2.9절 "날씨 정보 서비스 데이터" 추가(Open-Meteo API·기상청 API에의 전송 데이터 공개); 제16.6절 "날씨 정보 서비스(Open-Meteo / 기상청)" 추가; 제7.2.4절 위탁처 표에 Open-Meteo GmbH 및 기상청(JMA) 추가; 제8.1절에 Open-Meteo(스위스 연방)에의 정보 이전을 추가 기재; 제2.3절을 개정하여 국제 이용자의 이용 및 다국어 대응(7개 언어)을 명기; 제4.1.2절 거주 지역에 국제 이용자용 국가 선택 추가 |
| 1.6 | 2026년 3월 1일 | 날씨 정보 서비스의 데이터 소스 구성 변경에 따른 업데이트: 제4.2.9절 테이블의 Open-Meteo API 전송 대상을 "일본 국외의 산만 해당"으로 한정, 기상 경보 캐시 TTL을 30분에서 10분으로 변경, 제16.6(1)절 Open-Meteo의 이용 범위를 "일본 국외의 산"으로 한정, 제16.6(2)절 기상청을 "일본 국내 산의 유일한 데이터 소스"로 명기 |
| 2.0 | 2026년 3월 19일 | 산 채팅 자동 참가 기능에 관한 위치 정보 취급 추가: 제4.2.1절에 산 채팅 자동 참가 기능의 위치 정보 수집 추가(기기 내 로컬 처리, 서버 미전송), 제6.1절 이용 목적 테이블에 산 채팅 자동 참가 기능 추가, 제12.1~12.4절을 개정하여 "발견" 기능과 산 채팅 자동 참가 기능의 위치 정보 취급을 구분하여 기재(수집 조건, 프라이버시 보호 조치, 중지 방법의 차이를 명기) |
YAMATOMO 운영
본 개인정보 처리방침의 일본어 버전이 정본입니다.
이상
