YAMATOMO 服务条款
制定日期：2026年1月23日
最后更新：2026年3月19日
版本：2.0
目录
- 前言
- 第一章：总则
- 第二章：账户
- 第三章：服务的使用
- 第三章之二：高级会员计划
- 第三章之三：AI辅助功能
- 第四章：内容
- 第五章：禁止行为
- 第六章：用户之间的关系
- 第七章：服务中断与变更
- 第八章：登山活动与安全
- 第九章：向导认证
- 第十章：合作商铺服务
- 第十一章：支付服务
- 第十二章：免责声明
- 第十三章：损害赔偿
- 第十四章：使用限制与注销
- 第十五章：退会
- 第十六章：知识产权
- 第十七章：保密义务
- 第十八章：个人信息的处理
- 第十九章：排除反社会势力
- 第二十章：禁止转让权利义务
- 第二十一章：可分割性
- 第二十二章：条款的修改
- 第二十三章：通知与联络
- 第二十四章：适用法律与管辖
- 第二十五章：协商解决争议
- 第二十六章：其他
- 附则
前言
本服务条款（以下简称"本条款"）规定了YAMATOMO运营方（以下简称"本公司"）提供的山岳社区平台"YAMATOMO"（以下简称"本服务"）的使用条件。所有用户（以下简称"用户"）在使用本服务前必须同意本条款。
本服务是连接喜爱山岳活动的人们的社区平台，提供山友（yamatomo）匹配、社区创建与参与、山岳聊天、私信、群聊、社区群聊、附近山友搜索、合作商铺信息、向导认证等功能。用户在自身风险和责任下使用本服务。
登山和徒步是具有固有危险性的活动。本公司不对通过本服务进行的登山活动中可能发生的任何事故、伤害、疾病或损害承担责任。用户必须确保自身安全，并在自身风险和责任下从事登山活动。
第一章：总则
第1条（适用范围）
第1款（适用范围）
本条款适用于用户与本公司之间与本服务使用相关的一切关系。
第2款（补充规定）
本公司可在本条款之外，另行制定与本服务相关的个别规定、附加条款或指南（以下统称"个别规定"）。该等个别规定构成本条款的一部分。
第3款（优先适用）
本条款与个别规定存在不一致之处时，除个别规定另有规定外，以个别规定为准。
第2条（定义）
在本条款中，以下用语具有如下含义：
"本服务"是指本公司提供的山岳社区平台"YAMATOMO"，包括所有相关服务、功能和内容。
"用户"是指依照本条款使用本服务的个人。
"账户信息"是指与本服务使用相关管理的认证信息（Apple ID信息、Google账户信息或其他认证信息）、用户ID及其他信息。
"个人资料信息"是指用户在本服务中设定的信息，包括昵称、头像、出生日期、性别、自我介绍、徒步经验、喜爱的山岳、外部链接及其他信息。
"发布内容"是指用户通过本服务发布、传送或展示的文字、图片、照片及其他内容。
"社区"是指用户在本服务内创建的，用于登山、徒步等活动的群组。
"合作商铺"是指与本公司签订合作协议，通过本服务向用户提供信息或优惠的店铺或设施。
"高级会员计划"是指本服务内提供的付费订阅服务，适用第9-2条的规定。
"高级会员"是指订阅了高级会员计划的用户。
"免费会员"是指未订阅高级会员计划的用户。
"向导认证用户"是指通过本服务的向导认证功能获得向导认证的用户。
"付费社区"是指需要缴纳参与费用的社区。
"个人数据"具有本公司隐私政策中规定的含义。
"天气信息服务"是指本服务中通过气象厅（JMA）或Open-Meteo等外部气象数据提供商获取的气象信息，通过山岳聊天详情页面及山详情页面等向用户提供的功能。
"山聊天自动加入功能"是指基于用户的位置信息，将位于特定山岳半径5公里范围内的用户自动加入该山岳当日山聊天的功能。
第二章：账户
第3条（账户注册）
第1款（注册方式）
用户应使用本公司指定的认证方式（通过Apple登录、通过Google登录或本公司指定的其他认证方式）注册本服务。
第2款（注册完成）
账户注册在本公司批准注册申请时完成。注册完成后，用户与本公司之间建立本服务的使用合同。
第3款（拒绝注册）
本公司在以下情况下可以拒绝注册：
注册申请人过去曾违反本条款
注册信息中包含虚假信息
本公司认为注册不适当的其他情况
第4条（账户管理）
第1款（管理义务）
用户应自行负责妥善管理其账户信息。用户不得允许第三方使用其账户信息，也不得将其转让、出借或以其他方式处分给第三方。
第2款（免责声明）
除本公司存在故意或重大过失外，本公司不对因第三方使用用户账户而造成的任何损害承担责任。
第5条（个人资料信息）
第1款（个人资料信息的设定）
用户可在本公司指定的范围内设定个人资料信息。用户不得设定属于以下任何一项的个人资料信息：
虚假信息
侵犯第三方权利（包括知识产权、肖像权和隐私权）的信息
淫秽、暴力或违反公序良俗的信息
可能构成诽谤或侮辱的信息
本公司认为不适当的其他信息
第2款（个人资料的可见性）
用户的个人资料信息（昵称、用户ID、头像、徒步经验、喜爱的山岳、外部链接、山友数量、加入的社区、评价、自我介绍等）原则上可被其他用户查看。
用户可从"我的主页"界面更改个人资料的公开/隐私设置。设为隐私时，详细个人资料信息的显示范围将受到限制。
但是，昵称、用户ID、头像等基本信息无论设置如何均会向其他用户显示。
第三章：服务的使用
第6条（服务范围）
第1款（主要功能）
本服务提供以下功能：
山友匹配功能
社区创建与参与功能
山岳聊天功能（按山岳组织的聊天）
私信功能
群聊功能
社区群聊功能
附近山友搜索功能（使用位置信息）
山岳信息提供功能
合作商铺信息提供功能
向导认证功能
身份验证功能
通知功能
付费社区功能（需缴纳参与费用的社区）
相册功能（社区内照片分享功能）
用户搜索功能（按用户ID搜索、按姓名搜索）
二维码功能（通过二维码分享用户个人资料）
AI社区创建功能（利用AI的社区创建辅助功能）
天气信息服务：山岳聊天详情页面及山详情页面中，基于气象厅（JMA）或Open-Meteo外部气象数据的天气预报及气象警报显示
山聊天自动加入功能：基于位置信息，将位于特定山岳5公里范围内的用户自动加入当日山聊天，并在离开范围后自动退出的功能
本公司认为适当的其他功能
第2款（服务详情）
本服务的详情、范围和条件以本公司在本服务内或本公司网站上规定的内容为准。
第7条（费用）
第1款（免费使用）
本服务的基本功能可免费使用。但使用本服务所需的通信费用由用户承担。
第2款（付费服务）
本公司提供付费服务时，费用和支付条件由本公司另行确定并在本服务内公示。
第8条（服务的变更）
第1款（变更权）
本公司可自行决定变更、增加或终止本服务的内容，无需事先通知用户。
第2款（变更的免责声明）
本公司不对因本服务内容的变更、增加或终止而给用户造成的任何损害承担责任。
第9条（使用环境）
第1款（用户责任）
用户应自费自行准备使用本服务所需的通信设备、软件及其他物品。
第2款（支持环境）
本服务以iOS应用程序的形式提供。用户应在满足本公司规定的系统要求的设备上使用本服务。
即使在本公司规定的支持环境中，也不保证本服务在所有条件下均能正常运行。
第三章之二：高级会员计划
第9-2条（高级会员计划）
第1款（概要）
本公司在本服务内提供高级会员计划作为付费订阅服务。高级会员计划允许用户使用超出免费会员可用范围的附加功能和扩展使用限额。高级会员的特权包括AI社区创建功能使用次数限制解除（无限制）。
第2款（高级会员计划功能与免费会员限额）
免费会员在以下使用限额内使用本服务。具体限额通过Firebase Remote Config（由Google LLC提供）管理，本公司可自行决定进行变更。免费会员的限制包括AI社区创建每日最多3次。
高级会员可不受上述限制（或在扩展限额内）使用功能。高级会员计划功能的详情在本服务内及本公司网站上公示。
第3款（订阅与付款）
高级会员计划的订阅通过Apple App Store应用内购买机制（以下简称"App Store IAP"）处理。
高级会员计划的订阅费用、计费周期及其他付款条件遵循App Store IAP的条款。
订阅费用根据App Store IAP条款在每个计费周期开始时收取。
第4款（自动续订）
除非用户在当前计费周期结束前取消订阅，否则高级会员计划将自动续订。
自动续订的取消应由用户通过设备设置或App Store账户管理进行。
第5款（取消与退款）
取消高级会员计划后，用户可继续使用高级功能直至当前计费周期结束。
高级会员计划的退款遵循Apple Inc.的App Store退款政策。本公司无法直接处理退款。
第6款（高级会员计划的变更）
本公司可变更高级会员计划的内容、功能、价格及其他条件。
进行重大变更时，本公司将通过应用内通知、本公司网站或其他适当方式提前通知用户。
第7款（免费试用）
本公司可为高级会员计划提供免费试用期。
免费试用的条件和期限遵循本服务内公示的条款及App Store IAP的条款。
免费试用期届满后，除非用户取消订阅，否则订阅将自动转为付费订阅。
第8款（向导服务报酬）
向导认证用户可通过付费社区功能获得向导服务的报酬。
报酬金额由向导认证用户与参与用户之间协商确定。
本公司作为促进向导认证用户与参与用户之间联系的中介平台，不是向导服务合同的当事方。
本公司不对因向导服务产生的任何损害承担责任。
第三章之三：AI辅助功能
第9-3条（AI辅助功能）
第1款（概要）
本服务使用Anthropic, PBC提供的Claude API提供AI辅助功能（以下简称"AI功能"）。AI功能旨在协助用户创建社区。
第2款（AI功能的范围）
AI功能包括但不限于以下内容：
社区描述草稿生成
本公司认为适当的其他内容生成辅助
第3款（AI功能的限制）
AI功能生成的内容作为建议提供，不保证其准确性、完整性或适当性。
用户有责任在使用AI生成内容前进行审查、编辑和确认。
本公司不对因使用AI生成内容而产生的任何损害承担责任。
第4款（使用限额）
AI功能的使用限额在免费会员和高级会员之间可能有所不同。具体限额通过Firebase Remote Config管理，本公司可自行决定进行变更。
本公司可设定AI功能的每日使用限额。
第5款（数据处理）
用户在AI功能中输入的文字消息和对话历史将被发送至Anthropic, PBC的服务器进行处理。
Anthropic, PBC在其API服务条款中保证提交的数据不会被用于AI模型训练。
有关Anthropic, PBC数据处理的详细信息，请参阅本公司的隐私政策。
第四章：内容
第10条（发布内容）
第1款（用户责任）
用户对通过本服务发布的内容负责。用户不得发布属于以下任何一项的内容：
侵犯第三方知识产权、肖像权、隐私权或其他权利的内容
淫秽、暴力或违反公序良俗的内容
构成诽谤或侮辱的内容
虚假或误导性的内容
促进或助长违法活动的内容
包含计算机病毒或其他有害程序的内容
可能妨碍本服务运营的内容
本公司认为不适当的其他内容
第2款（发布内容的权利）
发布内容的知识产权归发布该内容的用户所有。但用户通过本服务发布内容即表示授予本公司全球范围内的非独占性、免许可费、可再许可、可转让的许可，允许本公司为提供和推广本服务的目的使用、复制、修改、改编、发布、翻译、创建衍生作品、分发和展示该内容。
前款规定的许可在用户退出本服务或发布内容被删除后，在本服务运营所必需的范围内继续有效。
用户不得就发布内容对本公司或本公司许可的第三方行使人格权。
第3款（内容的删除）
本公司可不经事先通知删除或隐藏属于第1款各项或本公司认为不适当的发布内容。
本公司不对因删除或隐藏发布内容而给用户造成的任何损害承担责任。
第11条（禁止内容）
用户不得通过本服务发布以下内容：
宣传非法药物使用的内容
宣传武器、爆炸物或危险物质的内容
宣传自杀或自残的内容
与儿童剥削相关的内容
基于种族、民族、国籍、宗教、性别、性取向、残疾或其他属性宣传歧视的内容
宣传特定政治或宗教观点的内容
构成垃圾信息或未经授权的广告的内容
可能导致识别个人身份的内容（未经同意公开他人真实姓名、地址、工作单位、学校等）
涉及商业交易、招揽其他服务、传销或类似活动的内容
本公司认为不适当的其他内容
第12条（发布内容的处理）
第1款（监控）
本公司可监控发布内容以确保其符合本条款。但本公司没有义务监控所有发布内容。
第2款（用户举报）
用户可向本公司举报其认为违反本条款的发布内容。本公司将审查被举报的内容，并在必要时采取适当措施。
第12-2条（照片内容的特别规定）
第1款（相册功能）
用户可使用相册功能在社区内上传和分享照片。
上传的照片可被相应社区的成员查看。
第2款（照片内容的权利）
用户上传照片的著作权及其他知识产权归上传该照片的用户所有。
用户上传照片即表示授予本公司与第10条第2款规定等同的许可。
第3款（照片内容的隐私注意事项）
用户应注意确保照片中不包含未经第三方同意可识别其身份的信息（面部、车牌号、表情等）。
为保护隐私，本公司可从上传的照片中删除EXIF信息（拍摄地点、日期时间、相机信息等）。
第五章：禁止行为
第13条（禁止行为）
用户在使用本服务时不得从事以下行为：
违反法律、法规或法院命令的行为
与犯罪行为相关的行为
侵犯本公司、其他用户或第三方的知识产权、肖像权、隐私权、名誉权或其他权利或利益的行为
传播过度暴力表达、露骨色情表达、基于种族、国籍、信仰、性别、社会地位、出身等构成歧视的表达、诱导或鼓励自杀、自残或药物滥用的表达，或其他令他人不适的反社会内容的行为
以未经本公司批准的商业目的、广告、招揽或其他经济利益为目的的行为（经本公司批准的除外）
为反社会势力提供利益或与其合作的行为
以与陌生异性见面为恋爱或性目的的行为
直接或间接给本公司、其他用户或第三方造成不利或损害的行为
妨碍本服务运营的行为
未经授权的访问或试图进行此类访问的行为
收集或存储其他用户个人信息的行为
冒充其他用户或第三方的行为
与本服务相关直接或间接为反社会势力提供利益的行为
同一人创建或使用多个账户的行为
可能导致误认与本公司或第三方有关联、或暗示获得本公司或第三方认可或关联的行为
以收集或获取其他用户的个人信息、注册信息或使用记录为目的的行为
利用本服务进行政治活动、选举活动、宗教活动或类似目的的行为
跟踪或骚扰其他用户的行为
操纵、篡改或伪造本服务内的评价、评论或其他信息的行为
使用自动化程序（机器人、爬虫、抓取器等）访问本服务的行为
对本服务的服务器或网络施加过度负荷的行为
对本服务软件进行逆向工程、反编译、反汇编或其他分析的行为
本公司认为不适当的其他行为
第14条（违规处理措施）
第1款（本公司的措施）
当用户从事前条所列任何行为时，本公司可不经事先通知采取以下措施：
删除相关发布内容
限制本服务全部或部分的使用
暂停或删除账户
本公司认为适当的其他措施
第2款（免责声明）
本公司不对因本条措施而给用户造成的任何损害承担责任。
第六章：用户之间的关系
第15条（用户之间的关系）
第1款（自我责任）
用户通过本服务进行的交流和关系由各用户自行承担风险和责任。本公司不对用户之间产生的纠纷、损害或其他问题承担责任。
第2款（纠纷解决）
用户之间发生纠纷时，应由当事用户之间协商解决。本公司认为必要时可进行调解或采取其他措施，但无义务如此。
第16条（社区）
第1款（社区创建）
用户可根据本公司规定的条件在本服务内创建社区。
社区创建者负责管理其创建的社区。
第2款（社区参与）
用户可根据各社区的条件参与本服务内的社区。
用户应遵守其加入社区的规则。
第3款（社区删除）
社区创建者可删除其创建的社区。
本公司认为社区违反本条款或存在其他不适当情况时，可不经事先通知删除该社区。
第16-2条（社区管理）
第1款（管理员权限）
社区创建者及被指定为管理员的用户（以下统称"管理员"）可行使以下管理权限：
- 移除社区成员
- 删除社区内的消息
- 修改社区设置
- 社区运营所需的其他管理行为
管理员应适当行使其管理权限，不得滥用。
第2款（本公司介入）
本公司认为管理员行使管理权限不当时，可撤销管理决定或采取其他必要措施。
本公司的介入不意味着本公司有义务监控或管理所有社区。
第3款（免责声明）
除本公司存在故意或重大过失外，本公司不对因管理员行使管理权限而给用户造成的任何损害承担责任。
第七章：服务中断与变更
第17条（服务中断）
第1款（中断事由）
在以下情况下，本公司可不经事先通知用户暂停或中断本服务全部或部分的提供：
对本服务相关计算机系统进行维护、检查或更新时
因地震、雷击、火灾、停电、自然灾害或传染病蔓延等不可抗力导致本服务提供困难时
因事故导致计算机或通信线路中断时
本服务运营所使用的基础设施服务（Firebase（Google LLC）、Apple Inc.、Stripe, Inc.等）发生故障或中断时
本公司认为有必要暂停或中断本服务的其他情况
第2款（免责声明）
本公司不对因本服务暂停或中断而给用户或第三方造成的任何不利或损害承担责任。
第18条（服务终止）
第1款（终止权）
本公司可通过其认为适当的方式提前通知用户后终止本服务的提供。
第2款（免责声明）
本公司不对因本服务终止而给用户造成的任何损害承担责任。
第八章：登山活动与安全
第19条（登山活动）
第1款（自我责任）
通过本服务进行的登山活动（登山、徒步、远足及所有其他与山岳相关的活动）由各用户自行承担风险和责任。用户必须确保自身安全。
第2款（准备义务）
从事登山活动时，用户应做好以下准备：
适当的装备和服装
充足的体能和技能
活动计划（包括路线、日程和紧急联系人）
查看天气信息
提交登山通知（必要时）
考虑购买登山保险
用户认为必要的其他准备
第3款（紧急应对）
登山活动中发生紧急情况时，用户应自行联系相关部门（警察110、消防119等）。本服务不是紧急报警系统。
第19-2条（关于山岳信息准确性的免责声明）
第1款（山岳信息的性质）
通过本服务提供的山岳相关信息（包括但不限于山名、海拔、难度评级、路线、预计时间、所需装备和天气信息）仅供参考，不保证其准确性、完整性或时效性。
第2款（用户责任）
用户在从事登山活动时，还应参考官方机构、专家和当地来源的信息，不应仅依赖通过本服务获取的信息。用户应根据自己的判断和责任行事。
第3款（免责声明）
本公司不对基于通过本服务提供的信息而进行的登山活动所产生的任何损害承担责任。
第19-3条（天气信息服务）
第1款（天气信息的性质）
本服务在山岳聊天详情页面及山详情页面中，基于气象厅（Japan Meteorological Agency，以下简称"JMA"）公开的气象数据（日本国内的山）或Open-Meteo（Open-Meteo GmbH提供的开源气象API）获取的气象数据（日本国外的山），显示天气预报（7日预报）及气象警报、注意报信息。
天气信息服务提供的信息仅为参考信息，本公司不对其准确性、完整性、时效性、实时性作任何保证。
天气信息服务显示的是从外部气象数据提供商获取的数据，本公司并不独自进行气象观测或预测。在数据显示过程中，可能会对数值代码进行图标化等视觉表现处理，但不会独自变更或加工气象数据本身的内容。此外，本公司未取得《气象业务法》（昭和27年法律第165号）规定的预报业务许可，本功能并非作为该法所定义的"预报业务"而提供。
天气信息服务中显示的天气预报为山所在地区的预报，山顶附近的实际气象条件（气温、风速、降水量等）可能与显示的预报有很大差异。一般而言，海拔每上升100米，气温约下降0.6℃。用户在参考天气信息时必须充分理解这一点。
第2款（数据来源与更新）
对于日本国内的山，为遵守《气象业务法》及其他相关法律，仅使用JMA公开的数据。对于日本国外的山，仅使用Open-Meteo的数据。
天气信息会定期缓存，可能不会进行实时更新。显示的信息与实际气象状况可能存在差异。
因外部数据源故障、API规格变更、通信故障或其他原因，天气信息可能暂时或持续无法提供。
第3款（气象警报及注意报的显示）
本服务可能显示JMA发布的气象警报（暴风警报、大雨警报等）、注意报（强风注意报、雷注意报等）及特别警报。
显示的警报及注意报并不涵盖JMA发布的所有警报及注意报，也不保证显示时间与JMA的发布时间同步。
用户在从事登山活动时，不应仅依赖本服务的警报显示，还应确认JMA官方网站、电视广播的气象信息、山间小屋的信息等多种信息来源。
第4款（免责声明）
本公司不对因天气信息服务提供的气象信息的错误、延迟、不完整或数据源故障而给用户造成的任何损害承担责任。
基于天气信息进行登山活动的实施或取消的判断由用户自行作出，本公司不对该判断承担任何责任。
即使本服务未显示气象警报或注意报，导致用户未能得知气象警报的发布，本公司也不承担任何责任。
第5款（来源的显示）
天气信息服务中显示的气象数据的来源在应用内显示。用户向第三方传达天气信息时，必须明确说明其为参考信息。
第19-4条（山聊天自动加入功能）
第1款（功能概述）
山聊天自动加入功能是基于用户的位置信息，将位于特定山岳半径5公里范围内的用户自动加入该山岳当日山聊天的功能。
山聊天自动加入功能默认为启用（ON）状态。用户可随时在本服务的设置页面将其关闭（OFF）。
关闭山聊天自动加入功能后，将自动退出所有通过自动加入参与的山聊天。但不影响手动加入的山聊天。
第2款（位置信息的处理）
山聊天自动加入功能仅在应用处于前台运行时获取位置信息。不会在后台获取位置信息。
山聊天自动加入功能中的位置信息仅在终端内（本地）处理，不会发送至本公司的服务器。仅自动加入的山聊天的房间ID会记录在终端内。
与自动加入相关的信息每日凌晨0时（日本时间）重置。
第3款（自动加入与自动退出）
用户进入山岳半径5公里范围内时，将自动加入该山岳当日的山聊天。
用户移出山岳半径5公里范围时，将自动退出通过自动加入参与的山聊天。
自动加入和自动退出的判定依赖于终端的GPS精度，因此实际位置与判定结果可能存在差异。本公司不对自动加入和自动退出的精度作任何保证。
第4款（免责声明）
本公司不对山聊天自动加入功能的运行精度（包括GPS精度的限制、判定延迟等）作任何保证。
除本公司存在故意或重大过失外，本公司不对因山聊天自动加入功能导致或与之相关而给用户造成的任何损害承担责任。
第九章：向导认证
第20条（向导认证）
第1款（申请）
用户可通过本服务的向导认证功能申请向导认证。
第2款（审查）
本公司根据提交的认证文件审查向导认证申请。
本公司可自行决定批准或拒绝申请。
第3款（认证效力）
获得向导认证的用户将在其个人资料上显示向导认证徽章。
向导认证表示本公司已确认认证文件图片，不保证用户的实际导游能力、技能、经验或安全管理能力。
第4款（撤销）
本公司认为获得认证的用户属于以下任何一项时，可撤销向导认证：
提交的认证文件被发现为虚假或伪造
用户违反本条款
本公司认为有必要的其他情况
第5款（免责声明）
除本公司存在故意或重大过失外，本公司不对向导认证用户提供的向导服务所产生的任何损害承担责任。
第十章：合作商铺服务
第21条（合作商铺信息）
第1款（信息提供）
本公司通过本服务提供合作商铺的信息。该信息包括店名、地址、营业时间、服务内容、优惠券信息及其他信息。
第2款（信息的准确性）
本公司尽力确保合作商铺信息的准确性，但不保证其准确性、完整性或时效性。必要时用户应直接向合作商铺确认信息。
第22条（与合作商铺的交易）
第1款（直接交易）
用户与合作商铺之间的交易直接在用户与合作商铺之间进行。本公司不是此类交易的当事方。
第2款（免责声明）
本公司不对因用户与合作商铺之间的交易而产生的纠纷、损害或其他问题承担责任。
第23条（合作商铺评价）
第1款（发布评价）
用户可通过本服务发布关于合作商铺的评价。
评价应基于用户的实际体验，并应准确、公正地发布。
第2款（禁止的评价内容）
用户不得发布属于第10条第1款或第11条各项所列的评价。
第3款（评价的处理）
本公司可删除或隐藏违反本条款或本公司认为不适当的评价。
本公司不对因此类删除或隐藏而给用户造成的任何损害承担责任。
第23-2条（合作商铺优惠券制度）
第1款（优惠券概要）
合作商铺可通过本服务发行优惠券（以下简称"优惠券"）。
优惠券的内容、条件、有效期及其他详情由各合作商铺确定。
第2款（优惠券使用）
用户可根据各优惠券的条件在相应合作商铺出示优惠券使用。
优惠券使用可能需要通过滑动兑换机制或本公司指定的其他验证方式进行验证。
优惠券一经使用不可重复使用。
第3款（使用限额）
本公司可设定每日可使用优惠券的数量限制。
使用限额在免费会员和高级会员之间可能有所不同。
第4款（优惠券免责声明）
本公司不保证通过优惠券提供的商品或服务的内容、质量、安全性或合法性。
因优惠券使用产生的纠纷应由用户与合作商铺之间直接解决。
第23-3条（与合作商铺交易的纠纷解决）
第1款（当事方之间解决）
因与合作商铺的交易产生的纠纷（包括但不限于产品缺陷、服务不足和优惠券兑换问题）应由用户与合作商铺之间协商解决。
第2款（本公司调解）
本公司认为必要时，可在用户与合作商铺之间进行调解。但本公司没有调解的义务，也不对调解结果承担责任。
第十一章：支付服务
第24条（支付服务）
第1款（概要）
本服务使用Stripe, Inc.（以下简称"Stripe"）提供的支付基础设施为付费社区提供支付功能。
第2款（支付处理）
付费社区参与费的支付通过Stripe Payments处理。
本公司不直接处理信用卡号、银行账户信息或其他支付方式的详细信息。这些信息由Stripe直接收集和管理。
第3款（社区创建者的收入领取）
付费社区的创建者可通过Stripe Connect领取收入。
要领取收入，社区创建者必须创建Stripe Connect账户并完成所需的身份验证和设置程序。
收入转账需扣除本公司设定的平台费用（佣金）。
第4款（平台费用）
本公司从付费社区参与费中扣除平台费用。具体费率在本服务内公示。
平台费用可由本公司自行决定变更。变更时，本公司将提前通知用户。
第25条（Stripe服务条款）
使用支付功能的用户还应同意并遵守Stripe, Inc.的服务条款。
本公司不对Stripe支付处理的故障、延迟或错误承担责任。
第26条（退款）
第1款（退款政策）
付费社区参与费的退款遵循本公司制定的退款政策。
原则上，一旦加入付费社区后不予退款。
第2款（例外退款）
本公司可在以下情况下自行决定处理退款：
加入后不久付费社区被创建者删除
系统错误导致重复收费
本公司认为适当退款的其他情况
第3款（免责声明）
除本公司存在故意或重大过失外，本公司不对因付费社区的内容或运营而产生的任何损害承担责任。
第十二章：免责声明
第27条（服务无担保）
第1款（一般不担保）
本公司不就本服务明示或默示地担保以下事项：
本服务适合用户的特定目的
本服务具有用户期望的功能、商业价值、准确性或实用性
本服务符合适用于用户的法律、法规或行业组织的内部规定
本服务将持续不间断地提供
本服务不存在安全缺陷、错误、漏洞、故障、权利侵害或其他缺陷
本服务不包含病毒、恶意软件或其他有害代码
通过本服务获取的信息是准确的、完整的、最新的或有用的
通过本服务遇到的其他用户是安全且值得信赖的
第2款（信息不担保）
本公司对通过本服务提供的信息（包括但不限于其他用户发布的信息和合作商铺提供的信息）的准确性、完整性、时效性、实用性或合法性不作任何担保。
本公司对通过本服务提供的山岳相关信息（路线信息、难度评级、预计时间、装备、天气状况等）的准确性、完整性或时效性不作任何担保。
用户应根据自己的判断和责任使用通过本服务获取的信息，本公司不对因基于该信息的行为而产生的任何损害承担责任。
第28条（一般免责声明）
第1款（服务提供的免责）
除本公司存在故意或重大过失外，本公司不对因本服务或与本服务相关而给用户造成的任何损害承担责任。
第2款（关于其他用户的免责）
本公司不对其他用户的行为承担责任。
除本公司存在故意或重大过失外，本公司不对因用户与其他用户互动而给用户造成的任何损害承担责任。
第3款（关于第三方服务的免责）
本服务可能包含本公司以外的第三方提供的服务、内容、广告或网站的链接。
本公司不对第三方提供的服务、内容、广告或网站的内容、安全性或合法性承担责任。
用户使用第三方的服务、内容、广告或网站时，该第三方的使用条款、隐私政策及其他条款适用。
本服务在Google LLC提供的Firebase平台（认证、数据库、云存储、Cloud Functions、推送通知等）上运行。使用Firebase时，Google LLC的使用条款也可能适用。
本服务的支付功能使用Stripe, Inc.提供的支付基础设施。使用支付功能时，Stripe, Inc.的使用条款也适用。
本服务的AI辅助功能使用Anthropic, PBC提供的Claude API。
本服务使用Google Maps API显示合作商铺的位置信息等。
本服务作为天气信息服务，对于日本国内的山使用气象厅（JMA）公开的气象数据API，对于日本国外的山使用Open-Meteo GmbH提供的Open-Meteo API。气象厅数据的使用适用气象厅网站的使用条款。
本公司不对因Firebase、Stripe、Anthropic、Google Maps、气象厅（JMA）、Open-Meteo或其他第三方服务的故障导致的服务中断或数据丢失承担责任。
第4款（不可抗力的免责）
因自然灾害、战争、暴动、内乱、恐怖主义、传染病蔓延、法律制定或修改、行政指导、通信线路故障、电力供应中断、网络攻击或其他不可归责于本公司的原因导致本服务全部或部分无法提供时，本公司不对因此给用户造成的任何损害承担责任。
第29条（登山活动的免责声明）
第1款（综合免责）
除本公司存在故意或重大过失外，本公司不对因通过本服务进行的登山活动或与之相关而给用户造成的任何损害承担责任。
第2款（具体免责事项）
前款的免责声明包括但不限于以下损害：
登山中的事故、伤害、疾病或死亡
因天气突变造成的损害
因滑倒、跌落、落石、雪崩或其他地形因素造成的损害
低温症、高山病、中暑或其他身体状况
迷路或被困
因野生动物或有毒植物造成的损害
因其他用户过失造成的损害
犯罪受害（暴行、伤害、盗窃、诈骗、性侵害等）
因登山活动取消或日程变更造成的损害
救援费用和搜索费用
装备和随身物品的丢失或损坏
与向导认证用户提供的向导服务相关的损害
与登山活动相关的所有其他损害
第3款（信息不担保的免责）
本公司不对基于通过本服务提供的山岳相关信息而进行的登山活动所产生的任何损害承担责任。
用户在从事登山活动时，不应仅依赖通过本服务获取的信息，还应参考官方机构、专家和当地来源的信息，并根据自己的判断和责任行事。
第十三章：损害赔偿
第30条（损害赔偿范围）
第1款（消费者合同）
基于本条款的本公司与用户之间的合同构成《消费者合同法》规定的消费者合同时，本条款中完全免除本公司损害赔偿责任的规定不适用，本公司仅在因故意或重大过失给用户造成损害时承担赔偿责任。
第2款（损害赔偿的限制）
- 对于因本公司过失（不包括重大过失）违反义务或侵权行为给用户造成的损害赔偿，适用以下限制。
- 本公司仅在通常可预见的损害范围内承担责任，不对利润损失或其他特别损害承担责任。
损害赔偿的最高金额为用户在损害发生当月向本公司支付的使用费金额（用户未使用付费服务时为0日元）。
本公司存在故意或重大过失时，不适用前款的规定。
第31条（用户的损害赔偿）
第1款（赔偿义务）
用户因违反本条款的行为或因故意或过失给本公司或第三方造成损害时，必须赔偿本公司或该第三方的全部损害（包括律师费和诉讼费用）。
第2款（对本公司的补偿）
因用户的行为或与之相关，本公司收到第三方的索赔、投诉、诉讼或其他法律程序时，用户必须补偿本公司因此遭受的全部损害和费用（包括律师费、诉讼费用、和解金和损害赔偿金）。
第十四章：使用限制与注销
第32条（使用限制）
第1款（采取措施的权利）
用户属于以下任何一项时，本公司可不经事先通知采取删除发布内容、限制本服务全部或部分的使用、暂停账户或本公司认为适当的其他措施：
用户违反本条款任何规定，或本公司判断存在违反风险
注册信息中发现虚假信息
用户在一定期间内未回应本公司的联络
自最后一次使用起超过一年未使用本服务
存在费用等支付义务的违约
发现用户与反社会势力有关联
用户从事损害本公司、本服务、其他用户或第三方信誉的行为
本公司认为继续使用本服务不适当的其他情况
第2款（账户暂停（封禁））
作为前款的措施，本公司可暂停用户的账户（封禁）。
被封禁的用户将无法登录本服务。
除非本公司解除，封禁将永久有效。
被封禁的用户不得创建新账户使用本服务。
第3款（多账户措施）
用户持有多个账户时，本公司可对所有该等账户采取措施。
第4款（措施的免责声明）
本公司不对因本条措施而给用户造成的任何损害承担责任。
第33条（注销）
第1款（注销事由）
用户属于以下任何一项时，本公司可不经事先通知删除账户（注销）：
用户属于第32条任何一项且经本公司要求改正后在合理期间内未改正
用户属于第32条任何一项且违规情况严重
与本公司之间的信任关系已丧失或本公司认为难以维持合同关系的其他情况
第2款（注销的效力）
账户被删除后，用户将丧失与本服务相关的所有权利。
因账户删除而被删除的数据无法恢复。
账户删除后，用户发布的部分内容可能仍可被其他用户查看。
第3款（注销的免责声明）
本公司不对因本条注销而给用户造成的任何损害承担责任。
第十五章：退会
第34条（退会）
第1款（退会方式）
用户可随时通过本公司指定的退会手续（本服务内设置界面的手续）退出本服务。
第2款（退会的效力）
退会后，用户的账户将被删除，用户将丧失与本服务相关的所有权利。
因退会而被删除的数据无法恢复。
退会后，用户发布的部分内容可能仍可被其他用户查看。
退会时存在未支付费用的，用户在退会后仍有义务支付该费用。
第3款（退会的免责声明）
本公司不对因退会而给用户造成的任何损害承担责任。
第4款（退会后的数据删除时间表）
退会手续完成后，本公司原则上将在30天内删除用户的账户信息和个人资料信息。
用户发布的聊天消息可能会为保持聊天上下文而保留。但该消息与用户个人资料信息的链接将被删除。
身份验证文件和向导认证文件将在退会后保留一年以防止欺诈，之后删除。
法律要求保留的信息将继续按照法律规定的期间存储。
第十六章：知识产权
第35条（与本服务相关的知识产权）
第1款（权利归属）
与本服务相关的所有知识产权（包括软件、内容、设计、标识、商标、数据库、专有技术及所有其他组成部分）归本公司或向本公司授予许可的人所有。
基于本条款的本服务使用许可不构成对本公司或向本公司授予许可的人的知识产权的使用许可。
第2款（禁止行为）
未经本公司事先书面同意，用户不得从事以下行为：
复制、修改、改编、分发、公开传输或出借本服务
对本服务进行逆向工程、反编译或反汇编
删除或修改本服务中包含的版权声明、商标声明或其他声明
未经授权使用本公司的商标、标识或服务名称
其他侵犯本公司知识产权的行为
第36条（与发布内容相关的知识产权）
与发布内容相关的知识产权按照第10条（发布内容）的规定处理。
第十七章：保密义务
第37条（保密义务）
第1款（保密信息）
未经本公司事先书面同意，用户不得向第三方披露或泄露本公司在使用本服务过程中披露的非公开信息（以下简称"保密信息"）。
第2款（例外）
以下信息不属于保密信息：
披露时已为公众所知的信息
披露后非因用户过失而成为公众所知的信息
用户在披露前已合法拥有的信息
从不负有保密义务的合法权限第三方处获取的信息
用户未使用保密信息独立开发的信息
第3款（基于法律的披露）
用户因法律要求需要披露保密信息时，应及时通知本公司，并努力将披露范围降到最低。
第十八章：个人信息的处理
第38条（个人信息）
第1款（隐私政策的适用）
本公司根据另行制定的隐私政策适当处理在使用本服务过程中获取的用户个人信息。
第2款（同意）
用户同意本条款即视为同意隐私政策。
第38-2条（数据存储位置与国际传输）
第1款（数据存储位置）
用户数据存储在Google LLC提供的云服务（Firebase/Google Cloud）的服务器上。该服务器可能位于日本境外（如美国）。
第2款（国际传输的同意）
用户同意本条款即视为同意将用户数据存储和处理在位于日本境外的服务器上。
第3款（与隐私政策的关系）
有关国际数据传输的详细信息，请参阅本公司隐私政策中的"国际数据传输"部分。
第39条（其他用户的个人信息）
第1款（收集限制）
用户不得将通过本服务获取的其他用户的个人信息（包括但不限于姓名、联系方式、地址、位置信息、面部照片及其他可识别个人身份的信息）用于本服务预定用途以外的目的进行收集、使用或存储。
第2款（禁止向第三方提供）
未经其他用户同意，用户不得向第三方提供通过本服务获取的其他用户的个人信息。
第3款（删除义务）
本服务使用目的达成后或应其他用户要求时，用户应及时删除通过本服务获取的其他用户的个人信息。
第十九章：排除反社会势力
第40条（排除反社会势力）
第1款（声明与保证）
用户声明并保证其不属于以下任何一项：
暴力团、暴力团成员、准成员、暴力团关联企业、总会屋、社会运动标榜暴力团、特殊知能暴力集团或与之相当者（以下简称"反社会势力"）
曾为反社会势力成员（过去5年内）
与反社会势力存在社会上应受谴责的关系
利用反社会势力
与反社会势力存在资金或其他利益提供关系
以暴力要求、超出法律责任的不当要求、威胁行为、散布谣言、使用欺骗或暴力手段损害本公司信誉或妨碍本公司业务，或从事类似行为，无论是本人直接实施还是通过第三方实施
第2款（违反的效果）
用户属于前款各项任何一项时，本公司可不经任何事先通知立即暂停本服务的使用并删除账户。在此情况下，本公司不对用户的损害承担责任。
第二十章：禁止转让权利义务
第41条（禁止转让）
第1款（禁止用户转让）
未经本公司事先书面同意，用户不得将使用合同项下的合同地位或本条款项下的权利义务转让给第三方，或将其提供作为担保。
第2款（本公司的转让）
本公司将与本服务相关的业务转让给第三方（包括但不限于业务转让、公司分割、合并或其他企业重组）时，可将使用合同项下的合同地位、本条款项下的权利义务以及用户注册信息和其他信息转让给该受让方。用户应事先同意此类转让。
第二十一章：可分割性
第42条（可分割性）
即使本条款的任何条款被法律、法院判决、行政行为或其他方式认定为无效或不可执行，本条款的其余条款仍继续完全有效。
被认定为无效或不可执行的条款应以最接近该条款原意的有效条款替代，或在使该条款有效和可执行所必需的最小范围内进行修改。
第二十二章：条款的修改
第43条（条款的修改）
第1款（修改权）
本公司可在以下情况下未经用户个别同意修改本条款：
本条款的修改符合用户的一般利益
本条款的修改不违背使用合同的目的，且鉴于修改的必要性、修改内容的合理性及其他与修改相关的情况是合理的
第2款（修改的公示）
修改本条款时，本公司将在生效日前的合理期间内，通过在本服务内公示、在本公司网站上公示或本公司认为适当的其他方式公示修改后条款的内容和生效日期。
尽管有前款规定，符合用户一般利益的修改只需在生效日前公示即可。
第3款（修改的效力）
修改后的条款自生效日起生效。
用户在生效日后继续使用本服务即视为同意修改后的条款。
用户不同意修改后的条款时，可在生效日前完成退会手续终止使用合同。
第二十三章：通知与联络
第44条（本公司向用户的通知）
第1款（通知方式）
本公司关于本服务向用户的通知通过本服务内的显示、本服务内的推送通知、向注册邮箱发送电子邮件、在本公司网站上公示或本公司认为适当的其他方式进行。
第1-2款（推送通知的技术基础设施）
本服务的推送通知使用Apple Inc.提供的Apple Push Notification Service（APNs）和Google LLC提供的Firebase Cloud Messaging（FCM）发送。
本公司为发送推送通知的目的存储从用户设备获取的设备令牌。
推送通知可能因网络环境、设备设置或其他因素而延迟或无法送达。本公司不保证推送通知的可靠送达。
第2款（通知的效力）
本公司通过本服务内的显示或在本公司网站上公示进行通知时，该通知在显示或公示时生效。
本公司通过电子邮件进行通知时，该通知在本公司发送电子邮件时生效。
因用户未保持注册信息更新而导致本公司的通知未能送达用户时，本公司不承担责任。
第3款（推送通知的同意）
使用本服务时在设备设置中启用推送通知接收，即表示用户同意接收以下类型的推送通知：
- 聊天消息接收通知
- 社区更新通知
- 山友好友请求通知
- 评价通知
- 服务相关公告
- 本公司认为必要的其他通知
用户可随时通过在设备的"设置"应用中关闭推送通知来停止接收推送通知。但关闭推送通知可能导致无法接收重要通知。
因推送通知关闭而无法接收的通知，本公司不承担责任。
第45条（用户向本公司的联络）
第1款（联络方式）
用户向本公司的联络应通过本服务内提供的联系表单或向本公司指定的电子邮件地址发送电子邮件进行。
第2款（回复方式）
本公司原则上通过电子邮件或应用内通知回复用户的咨询。
第3款（咨询数据的处理）
通过联系表单提交的信息（姓名、电子邮件地址、咨询内容等）用于回复咨询和改进服务。
咨询数据在回复完成后保留三年，除非法律要求保留或为改进服务而合理必要，之后删除。
第二十四章：适用法律与管辖
第46条（适用法律）
本条款以日本法律为准据法进行解释，以日文文本为权威版本。
第47条（管辖）
因本条款而在用户与本公司之间发生纠纷时，东京地方裁判所为第一审的专属管辖法院。
第二十五章：协商解决争议
第48条（协商解决争议）
本条款未规定的事项或本条款解释的疑问，本公司与用户应本着诚意进行协商寻求解决。
第二十六章：其他
第49条（完整协议）
本条款构成本公司与用户之间关于本服务使用的完整协议，本条款签订前本公司与用户之间的所有口头或书面协议、谅解、声明、保证及其他事项均失效，本条款明确规定的除外。
第50条（不弃权）
本公司未行使或延迟行使本条款项下的任何权利，不视为放弃该权利，也不妨碍本公司此后行使该权利。
第51条（存续条款）
以下条款在使用合同终止后继续有效：
第10条第2款（发布内容的权利）
第十二章（免责声明）
第十三章（损害赔偿）
第十六章（知识产权）
第十七章（保密义务）
第十八章（个人信息的处理）
第二十四章（适用法律与管辖）
其他按性质应继续有效的条款
第52条（语言）
本条款以日文编制。即使存在本条款的翻译版本，日文版本为权威文本，日文版本与翻译版本存在不一致时以日文版本为准。
附则
附则1（生效日期）
本条款自2026年1月23日起生效。
附则2（修订历史）
| 版本 | 修订日期 | 修订概要 |
|---|---|---|
| 1.0 | 2026年1月23日 | 初版制定 |
| 1.1 | 2026年1月30日 | 新增第九章"向导认证"；在第十章"合作商铺服务"中新增合作商铺评价功能 |
| 1.2 | 2026年2月1日 | 新增第三章之二"高级会员计划"（第9-2条）；新增高级会员计划、高级会员和免费会员的定义；修订第9条第2款 |
| 1.3 | 2026年2月9日 | 新增第12-2条"照片内容的特别规定"、第16-2条"社区管理"、第19-2条"关于山岳信息准确性的免责声明"；在第9-2条新增第8款"向导服务报酬"；新增第23-2条"合作商铺优惠券制度"、第23-3条"与合作商铺交易的纠纷解决"；在第34条新增第4款"退会后的数据删除时间表"；在第44条新增第3款"推送通知的同意" |
| 1.4 | 2026年2月24日 | 新增第十章之二"社区参与费支付"、第十章之三"主办方报酬" |
| 1.5 | 2026年2月28日 | 新增第19-3条"天气信息服务"，将气象厅（JMA）及Open-Meteo添加至第三方服务，修订第3条第2款及第4条第3款以适应国际用户使用，在功能定义及功能列表中添加天气信息服务、二维码个人资料分享、山岳搜索功能及多语言支持 |
| 1.6 | 2026年3月1日 | 因天气信息服务数据源构成变更（日本国内：仅JMA，日本国外：仅Open-Meteo）而更新第19-3条，在天气信息显示页面中添加山详情页面，添加地区预报与山顶气象条件差异的注意事项，更新气象警报缓存期间 |
| 2.0 | 2026年3月19日 | 新增第19-4条"山聊天自动加入功能"（基于位置信息的山聊天自动加入与自动退出相关规定），在第9-2条第1款中将AI社区创建功能使用次数限制解除作为高级会员特权添加，在免费会员限制中添加AI社区创建（每日最多3次），在第2条中添加山聊天自动加入功能的定义，在第6条第1款的功能列表中添加山聊天自动加入功能 |
附则3（关于登山活动的重要须知）
用户同意本条款即视为已充分理解并同意以下事项：
登山是一项危险活动。存在死亡、重伤、永久性残疾或其他重大损害的可能性。用户必须在自身责任下从事登山活动并确保自身安全。
本公司不是登山活动的组织者。本服务提供促进用户间交流的平台，本公司不对登山活动的策划、运营或管理承担责任。
不保证其他用户的安全性。即使是拥有身份验证徽章的用户，也不保证其人品、可信赖性或安全性。用户必须在自身责任下验证其他用户的身份。
向导认证不保证能力。即使是拥有向导认证徽章的用户，也不保证其实际导游能力、技能、经验或安全管理能力。即使向认证向导请求向导服务，用户也必须在自身责任下验证向导的能力并确保自身安全。
本服务不是紧急报警系统。发生紧急情况时，用户必须联系警察（110）、消防（119）或其他相关部门。
登山活动需要充分准备。从事登山、徒步或其他山岳活动时，用户必须具备适当的装备、体能、技能和知识，并做好事前准备（制定活动计划、查看天气状况、提交登山通知、考虑购买登山保险等）。
本服务中的信息仅供参考。通过本服务提供的山岳相关信息仅为参考信息，不保证其准确性、完整性和时效性。用户必须参考多方信息来源，并根据自己的判断和责任行事。
附则4（免责声明确认）
用户同意本条款即视为已确认并同意以下事项：
除本公司存在故意或重大过失外，本公司不对因本服务或与本服务相关而给用户造成的任何损害承担责任。
本公司不对其他用户的行为承担责任。
本公司不对通过本服务进行的登山活动承担责任。
本公司不对向导认证用户提供的向导服务承担责任。
本公司不就本服务的内容、持续性或安全性作任何担保。
用户应在自身责任下使用本服务、与其他用户互动以及从事登山活动。
YAMATOMO运营方
本服务条款以日文版本为权威文本。
文档结束