도움말

YAMATOMO는 산을 즐기는 모든 사람을 위한 소셜 네트워킹 앱입니다. 등산, 트레일러닝, 클라이밍, 스키 등—산을 사랑하는 동료와 연결하고, 커뮤니티를 만들고 참여하고, 활동을 계획하고, 채팅으로 정보를 공유하세요. 야마토모(산 친구)를 만들고 함께 산을 즐기세요.

베이스캠프는 각 산마다 마련된 상설 커뮤니티 공간입니다. 종합 토론, 날씨와 등산로 상태, 동행자 찾기, 산악 사진 및 날짜별 채널 등 다양한 채널이 포함되어 있습니다. 산 반경 5km 이내에 진입하면 자동으로 참여됩니다. 무료 플랜 사용자는 월 3회까지 이용 가능하며, 프리미엄 회원은 무제한으로 이용할 수 있습니다.

커뮤니티는 산악 활동 계획과 그룹을 만들고 멤버를 모집하는 기능입니다. 일일 등산, 트레일러닝, 클라이밍, 캠핑, 스키 등 다양한 유형의 커뮤니티를 만들 수 있습니다. 무료 플랜: 월 1개 생성, 3개 참여; 프리미엄 회원: 무제한.

야마토모(친구)인 사용자에게 DM(다이렉트 메시지)을 보낼 수 있습니다. 커뮤니티에 참여하면 그룹 채팅도 이용 가능합니다. 텍스트 메시지, 사진, 리액션을 보낼 수 있습니다.

네, 메시지당 최대 4장의 사진을 보낼 수 있습니다. DM, 그룹 채팅, 커뮤니티 채팅, 베이스캠프에서 이용 가능합니다. 보내기 버튼 왼쪽의 사진 아이콘을 탭하여 사진을 선택하세요.

메시지에 이모지 리액션을 추가할 수 있습니다. 메시지 옆의 스마일 아이콘을 탭하고 원하는 이모지를 선택하세요.

커뮤니티 채팅에서 특정 메시지에 스레드 형식으로 답장할 수 있습니다. 메시지를 탭하면 답장 화면이 열리며, 주제별로 대화를 정리할 수 있습니다.

앱을 실행하고 Apple ID, Google 계정 또는 이메일 주소로 가입하세요. 가입 후 닉네임과 프로필 정보를 설정하세요.

마이페이지에서 "프로필 수정" 버튼을 탭하세요. 닉네임, 자기소개, 프로필 사진, 등산 경력, 좋아하는 산 유형 등을 설정할 수 있습니다.

신분증을 제출하여 본인인증을 하면 프로필에 인증 배지가 표시됩니다. 다른 사용자의 신뢰를 높이고 더 편안한 소통이 가능합니다. 설정의 "본인인증"에서 신청하세요.

산악 가이드 자격증을 보유하고 계시면 자격증을 제출하여 가이드 인증 배지를 받을 수 있습니다. 설정의 "가이드이신가요?"에서 신청 페이지에 접근하세요.

프리미엄 회원은 다음과 같은 혜택을 누릴 수 있습니다:
・ 베이스캠프 무제한 이용 (무료 플랜: 월 3회)
・ 커뮤니티 생성 및 참여 무제한 (무료 플랜: 월 1개 생성, 3개 참여)
・ 고화질 사진 공유를 위한 앨범 기능
・ 향후 새로운 기능에 대한 우선 접근

설정에서 "프리미엄 회원"을 탭하여 플랜 상세와 구독 화면을 확인하세요. 결제는 Apple ID에 연결된 결제 수단을 통해 처리됩니다.

iPhone 설정 → Apple ID → 구독 → YAMATOMO에서 해지하세요. 해지 후에도 현재 결제 기간이 끝날 때까지 프리미엄 기능을 계속 이용할 수 있습니다.

다음 단계를 확인해 주세요:
1. iPhone 설정 → 알림 → YAMATOMO에서 알림이 켜져 있는지 확인
2. YAMATOMO 앱 설정 → 알림 설정에서 각 알림 유형이 켜져 있는지 확인
3. 특정 커뮤니티나 그룹의 알림을 음소거했는지 확인

위 사항을 확인한 후에도 문제가 지속되면 앱을 종료하고 다시 시작해 보세요.

각 채팅방의 설정에서 알림을 음소거할 수 있습니다. 채팅 화면 오른쪽 상단의 메뉴에서 음소거 설정에 접근하세요.

사용자의 프로필 화면에서 "신고" 버튼으로 신고할 수 있습니다. 채팅 메시지와 커뮤니티도 각각의 화면에서 신고할 수 있습니다. 신고는 운영팀에서 검토하여 적절히 처리합니다.

야마토모 목록에서 사용자를 선택하고 프로필 화면에서 "야마토모 삭제"를 탭하세요. 친구를 삭제하면 DM 채팅 이력도 삭제되니 주의하세요.

사용자의 프로필 화면에서 차단할 수 있습니다. 차단하면 서로의 검색 결과에 나타나지 않으며 메시지도 주고받을 수 없습니다.

마이페이지의 설정에서 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 계정을 삭제하면 프로필 정보, 채팅 이력, 커뮤니티 데이터 등 모든 데이터가 영구적으로 삭제됩니다. 이 작업은 되돌릴 수 없습니다.