常见问题与解答。
YAMATOMO 是一款面向所有登山爱好者的社交应用。无论您喜欢徒步、越野跑、攀岩还是滑雪——都能在这里与山岳爱好者交流,创建和加入社区,规划活动,通过聊天分享信息。结交山友(Yamatomo),一起享受登山的乐趣。
山岳聊天让您可以与计划同一天前往同一座山的其他用户实时交流。可以在行程中分享信息或在山顶碰面。免费用户每月可使用3次;高级会员不限次数。
社区功能让您可以创建和组织登山活动计划和小组,并招募成员。可以创建各种类型的社区,包括日间徒步、越野跑、攀岩、露营、滑雪等。免费用户每月可创建1个、加入3个社区;高级会员不限。
您可以向互为山友的用户发送私信。加入社区后还可以使用群聊功能。支持发送文字消息、照片和表情回复。
可以,每条消息最多可发送4张照片。此功能适用于私信、群聊、社区聊天和山岳聊天。点击发送按钮左侧的照片图标即可选择照片。
您可以对消息添加表情回复。点击消息旁的笑脸图标,选择您喜欢的表情。
在社区聊天中,您可以以话题形式回复特定消息。点击消息打开回复界面,按话题组织对话更加清晰。
打开应用,使用 Apple ID、Google 账号或电子邮箱注册。注册后设置昵称和个人资料信息。
进入“我的页面”,点击“编辑个人资料”按钮。可设置昵称、自我介绍、头像、登山经历、喜爱的山岳类型等。
通过提交身份证件进行身份认证后,您的个人资料上将显示认证徽章。这将提高其他用户对您的信任度,使交流更加顺畅。可在“设置”中的“身份认证”处申请。
如果您持有登山向导资质,可以提交证书获取向导认证徽章。可从“设置”中的“您是向导吗?”进入申请页面。
高级会员享有以下权益:
・ 无限次使用山岳聊天(免费用户:每月3次)
・ 无限创建和加入社区(免费用户:每月创建1个、加入3个)
・ 相册功能,支持高质量照片分享
・ 优先体验未来新功能
在“设置”中点击“高级会员”,查看套餐详情和订阅页面。通过您 Apple ID 绑定的支付方式完成付款。
前往 iPhone 设置 → Apple ID → 订阅 → YAMATOMO 进行取消。取消后,您可以继续使用高级会员功能直到当前计费周期结束。
请按以下步骤检查:
1. 前往 iPhone 设置 → 通知 → YAMATOMO,确认通知已开启
2. 在 YAMATOMO 应用设置 → 通知设置中,确认各通知类型已开启
3. 检查是否对特定社区或群组设置了静音
如按以上步骤检查后问题仍未解决,请尝试关闭并重新启动应用。
可以在各聊天室的设置中开启静音。从聊天界面右上角的菜单进入静音设置。
可以通过用户个人资料页面的“举报”按钮进行举报。也可以在聊天消息和社区各自的界面进行举报。举报将由我们的团队审核并妥善处理。
从山友列表中选择该用户,在其个人资料页面点击“删除山友”。请注意,删除好友后,私信聊天记录也将一并删除。
可以在用户个人资料页面进行拉黑。拉黑后,双方将不会出现在彼此的搜索结果中,也无法发送消息。
可以在“我的页面”的“设置”中申请注销账号。注销后,包括个人资料、聊天记录和社区数据在内的所有数据将被永久删除。此操作不可撤销。